Être assistant(e) de direction
Un directeur attend de son assistant-e qu’il/elle s’inscrive dans un champ d’expertise plus large et apporte une valeur ajoutée à son travail. Une meilleure organisation et un repérage pertinent des attentes de son directeur permettent à l'assistant-e de se positionner comme un véritable relais auprès de celui-ci et d’évoluer vers de nouvelles responsabilités.
Objectifs
- Accroître les synergies de la collaboration assistant(e) / directeur.
- Dynamiser et élargir sa fonction.
- Maîtriser la polyvalence et les exigences propres à la fonction.
Pour qui ?
- Assistant(e)s ou secrétaires voulant évoluer vers une fonction d'assistant(e)s de direction
- Assistant(e)s de direction désirant accroître leur efficacité professionnelle
Code DOKELIO : 53731
Prérequis
Être Assistant-e de direction ou évoluer vers cette fonction.
Programme
Programme de la formation
Cerner le rôle et les missions de l'assistant-e de direction
Identifier ses missions particulières
• Un rôle d'interface accentué
• Des exigences croissantes de polyvalence
• Une gestion du temps plus rigoureuse
• Des responsabilités accrues
Cerner les compétences et les qualités requises
Autodiagnostic : de ses points forts et de ses axes d'amélioration
Se positionner au sein du service et de l'entreprise
Repérer les différents paramètres environnementaux
• Les paramètres internes : la culture de l'entreprise et les spécificités du service
• Les paramètres externes
Affirmer son rôle de relais
• Présenter son entreprise et son service avec crédibilité
• Adapter son image et son style de communication
Construire une synergie avec son directeur
• Connaître ses attentes et ses exigences
• Lui faire gagner du temps
• Faciliter sa prise de décision
• Synchroniser son agenda avec le sien
Étude de cas : identification du mode de management de son N+1 et adaptation de son comportement en conséquence
Apporter davantage de valeur ajoutée à sa fonction
Optimiser ses méthodes de travail
• Mieux gérer son temps
• Hiérarchiser ses priorités
• Centraliser, exploiter et faire circuler l'information
Exercice d'application : choix des critères pour hiérarchiser les priorités
Évoluer vers de nouvelles responsabilités
• Prendre des initiatives
• Définir et maîtriser ses limites
• Identifier les dysfonctionnements et les nouveaux besoins
• Devenir force de proposition
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour réussir dans sa fonction d'assistant-e d'un directeur
Video : Et si vous disiez non ?
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