L’Intelligence Artificielle au service des équipes juridiques
Le métier de juriste et d’avocat évolue fortement avec l’usage de nouveaux outils liés à l’Intelligence artificielle. Il est indispensable d’appréhender ces nouveaux outils d’IA génératives dès maintenant afin de vous permettre de les intégrer progressivement dans vos pratiques.
- Décrypter le fonctionnement de l’Intelligence Artificielle Générative et les usages juridiques envisageables
- Analyser les enjeux juridiques et les implications légales de l'utilisation de l'IA au sein de votre structure
- Utiliser efficacement ChatGPT ou d’autres agents conversationnels dans son métier de juriste
- Juristes et responsables juridiques
- DPO et responsables des données
- Avocats et notaires
Être amené à, ou envisager d’utiliser, une IA dans son métier de juriste
Analyser les modèles de langage et l’évolution des capacités de réponse des IA
- Comprendre les différents modèles de langage pour mieux cerner ce que l’on peut en attendre et les pièges qu’il faut éviter
Etude de cas : analyse des types d’usages notamment juridiques dans les entreprises, par les juges (usages judiciaires)…
Prendre en main les outils mis à disposition par l’IA : ChatGPT et autres solutions
- Cerner les versions accessibles et les modalités d’inscription
- Identifier les outils : plugin, browse, advanced, Dall-E 3
Rédiger et optimiser des prompts efficaces
Comprendre l’importance des prompts dans l'interaction avec l'IA
- Définir les composantes d'un prompt efficace : clarté, spécificité, contexte
- Dresser la typologie des prompts : descriptifs, informatifs, créatifs, persuasifs
- Comprendre le contexte et le prétraitement des données : limites de la longueur du contexte et savoir comment l'IA comprend et traite les informations
Intégrer les techniques avancées
- Ajuster le ton et le style
- Adapter la réponse à l'audience
Procéder au débogage et raffinement de prompts
- Analyser les réponses de l'IA
- Techniques de modification et d'optimisation des prompts
Exercice d’application : rédaction de prompts efficaces sur une question juridique
Mesurer les limitations de ChatGPT
- Limites de compréhension contextuelle : erreur de contexte, limite de mémoire…
- Problème de connaissance : connaissance datée, erreurs factuelles…
- Biais et neutralité
- Difficulté d’interprétation
- Éviter les risques
Encourager une pratique responsable au sein des entreprises
- Mesurer l’impact de l’IA générative sur le droit d’auteur, les données à caractère personnel et les responsabilités encourues.
- Principes éthiques de l’IA et inquiétudes sur l’impact sur la créativité humaine et son intelligence
- Créer des politiques d’utilisation de l’IA générative
- Former et sensibiliser
Partage d’expériences : échange sur les questions d’éthiques, d’un usage responsable, de confidentialité et de sécurité des données, de l’impact social et culturel dans son environnement professionnel
Optimiser l’usage de ChatGPT et autres IA génératives dans son métier juridique.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, l'intelligence artificielle (IA) s'est imposée comme une force transformatrice dans de nombreux secteurs, révolutionnant les méthodes de travail traditionnelles. Le domaine juridique, hors des modes et de nature très conservateur, n'est pas en reste face à cette vague d'innovation. L'IA juridique, ou l'application de l'intelligence artificielle dans les services juridiques, promet de remodeler profondément le quotidien opérationnel des équipes juridiques, en offrant des perspectives inédites pour l'efficacité, la précision et la rapidité des services rendus.
L’entrée de l'IA dans le contexte juridique ouvre la voie à une exploration approfondie de son potentiel transformateur. Notre formation « L’Intelligence Artificielle au service des équipes juridiques » est conçue pour vous guider à travers cette nouvelle ère, en dévoilant comment l'IA peut être un levier de performance en exploitant l’innovation pour les professionnels du droit.
Fondamentaux de l'IA juridique
L'IA juridique repose sur l'application de technologies d'intelligence artificielle spécifiquement adaptées aux besoins et aux défis du domaine juridique. Avant de plonger dans les applications pratiques et les avantages de cette technologie, il est essentiel de comprendre ses fondements.
Définition et principes de base : L'IA juridique fait référence à l'utilisation de systèmes capables de réaliser des tâches qui nécessiteraient normalement l'intelligence humaine, telles que l'interprétation de textes juridiques, la reconnaissance de motifs dans les données juridiques, ou encore la prédiction d'issues judiciaires. Ces systèmes sont conçus pour assister les professionnels du droit, en automatisant des tâches routinières et en fournissant des analyses avancées.
Technologies clés : Plusieurs technologies sous-tendent l'IA juridique, notamment :
- Le traitement du langage naturel (TALN) : permet aux machines de comprendre et d'interpréter le langage humain, une compétence essentielle pour analyser des documents juridiques volumineux.
- L'apprentissage automatique : offre aux systèmes la capacité d'apprendre à partir de données et d'améliorer leurs performances au fil du temps, sans être explicitement programmés pour chaque tâche spécifique.
Applications de l'IA dans le domaine juridique
L'adoption de l'IA dans le secteur juridique ouvre un éventail d'applications qui transforment les pratiques traditionnelles. Voici quelques domaines clés où l'IA fait déjà une différence significative :
Analyse de documents et de contrats : L'une des applications les plus immédiates de l'IA juridique est l'automatisation de la revue de documents. Les systèmes d'IA peuvent rapidement analyser des contrats et des dossiers juridiques, identifiant les clauses importantes, les anomalies ou les risques potentiels, avec une efficacité et une précision bien supérieures aux méthodes manuelles.
Prévision juridique : Les outils d'IA sont également capables de proposer des prédictions quant à l’issue de procédures de justice en analysant de grandes quantités de données judiciaires. Cette capacité peut aider les avocats à élaborer des stratégies plus informées et à conseiller leurs clients avec une plus grande confiance.
Recherche juridique améliorée : La recherche juridique est une autre tâche consommatrice de temps qui bénéficie grandement de l'IA. Les systèmes d'IA peuvent parcourir rapidement d'immenses bases de données de jurisprudence, de législation et de doctrine pour trouver des informations pertinentes, rendant la recherche plus rapide et plus exhaustive.
En explorant ces applications, il devient évident que l'IA a le potentiel non seulement d'augmenter l'efficacité des équipes juridiques mais aussi de transformer fondamentalement leur approche des défis juridiques. La suite de notre formation se penchera sur les avantages concrets de ces technologies et sur la manière dont elles peuvent être intégrées dans les pratiques juridiques actuelles.
Avantages de l'IA pour les équipes juridiques
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les pratiques juridiques offre une multitude d'avantages, transformant ainsi la manière dont les équipes juridiques opèrent et fournissent leurs services.
- Augmentation de l'efficacité et de la productivité : L'IA permet d'automatiser les tâches répétitives et chronophages, telles que la revue de documents et la recherche juridique, libérant ainsi du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Cette automatisation contribue à une nette amélioration de l'efficacité et de la productivité des équipes juridiques.
- Réduction des erreurs humaines : Grâce à sa capacité à traiter et analyser de grandes quantités de données avec une précision constante, l'IA réduit significativement le risque d'erreurs humaines, assurant ainsi une plus grande fiabilité dans les tâches juridiques critiques.
- Gestion de volumes de travail plus importants : L'IA permet aux équipes juridiques de gérer des volumes de travail plus importants sans compromettre la qualité, en rationalisant les processus et en accélérant l'exécution des tâches.
- Amélioration de la prise de décision : L'analyse de données avancée offerte par l'IA fournit des insights précieux qui peuvent éclairer et améliorer la prise de décision juridique, en offrant des perspectives basées sur des données et des tendances historiques.
Défis et considérations éthiques
Bien que l'IA offre de nombreux avantages, son intégration dans le domaine juridique n'est pas exempte de défis et soulève d'importantes considérations éthiques.
Défis d'adoption : L'intégration de l'IA dans les pratiques juridiques peut être entravée par des obstacles tels que le coût de mise en œuvre, le manque de compétences techniques au sein des équipes juridiques et la résistance au changement.
Considérations éthiques et réglementaires : L'utilisation de l'IA dans le domaine juridique soulève des questions éthiques, notamment en ce qui concerne la confidentialité des données, la transparence des processus décisionnels de l'IA et la responsabilité en cas d'erreurs ou de préjudices causés par des systèmes d'IA.
Sécurité des données : La protection des données sensibles traitées par l'IA est primordiale, nécessitant des mesures de sécurité robustes pour prévenir les violations de données et garantir la conformité aux réglementations sur la protection de la vie privée.
Études de cas et meilleures pratiques
L'examen d'études de cas réelles où l'IA a été appliquée avec succès dans des contextes juridiques peut fournir des insights précieux et des leçons apprises pour les équipes juridiques envisageant d'adopter ces technologies.
Études de cas : La présentation de cas où l'IA a aidé à résoudre des problèmes juridiques complexes, à accélérer la recherche juridique ou à améliorer la gestion des documents juridiques peut illustrer concrètement les avantages de l'IA.
Meilleures pratiques : L'identification et le partage de meilleures pratiques pour l'intégration réussie de l'IA dans les opérations juridiques sont essentiels. Cela inclut la formation continue des équipes juridiques sur les technologies d'IA, l'établissement de partenariats avec des fournisseurs de technologie spécialisés et l'adoption d'une approche progressive pour l'implémentation de l'IA.
En abordant ces aspects, les équipes juridiques peuvent mieux comprendre comment naviguer dans le paysage de l'IA juridique, en tirant parti de ses avantages tout en atténuant les risques et en respectant les considérations éthiques.
Présentation de la formation « L’Intelligence Artificielle au service des équipes juridiques »
Notre formation unique est conçue pour équiper les professionnels du droit avec les connaissances et les compétences nécessaires pour intégrer l'IA dans leurs pratiques juridiques, en maximisant les avantages tout en naviguant efficacement à travers les défis.
Objectifs de la formation : Les participants acquerront une compréhension approfondie de l'IA juridique, apprendront à appliquer des outils d'IA pour améliorer l'efficacité des tâches juridiques, et exploreront les meilleures pratiques pour une intégration éthique et efficace de l'IA dans les opérations juridiques.
Public cible : Cette formation est idéale pour les avocats les notaires, les juristes et les fonctions paralégales, les gestionnaires de cabinet juridique, les délégués à la protection des données (DPO), mais aussi tout professionnel du droit souhaitant comprendre et exploiter le potentiel de l'IA dans le domaine juridique.
Curriculum : Le programme revient sur les fondamentaux de l'IA juridique, intègre des ateliers pratiques et participatifs sur l'utilisation d'outils d'IA spécifiques, des études de cas détaillées pour illustrer l'application réelle de l'IA dans des contextes juridiques, et des temps d’échanges pour prendre du recul sur les implications éthiques et réglementaires.
Témoignages : Les participants des formations précédentes ont souligné la valeur ajoutée de cette formation, notant en particulier comment elle a élargi leur perspective sur l'utilisation de l'IA dans le domaine juridique et amélioré leur capacité à innover dans leurs pratiques.
Préparer l'avenir : l'IA et le paysage juridique de demain
L'avenir du domaine juridique est intrinsèquement lié à l'évolution de l'IA. Comprendre et adopter l'IA est crucial pour rester compétitif et efficace dans un environnement juridique de plus en plus complexe et numérisé.
Innovation continue : Les progrès technologiques continueront de façonner et de redéfinir les pratiques juridiques. Les professionnels du droit doivent rester informés des dernières innovations en IA pour exploiter pleinement leur potentiel.
Évolution des rôles juridiques : L'IA transformera les rôles traditionnels dans le domaine juridique, créant de nouvelles opportunités pour ceux qui sont équipés pour travailler en tandem avec la technologie.
Importance de la formation continue : La formation continue et l'adaptation aux nouvelles technologies sont essentielles pour les professionnels du droit. Notre formation offre une base solide, mais l'apprentissage ne s'arrête pas là. L'engagement dans un apprentissage continu est la clé pour naviguer avec succès dans le futur du droit.
L'intégration de l'IA dans les pratiques juridiques n'est pas seulement une tendance, mais une évolution nécessaire pour améliorer l'efficacité, la précision et la qualité des services juridiques. Notre formation « L’Intelligence Artificielle au service des équipes juridiques » offre les outils et les connaissances nécessaires pour embrasser cette transformation avec confiance.
FAQ : L’Intelligence Artificielle au service des équipes juridiques
Ai-je besoin d'avoir des connaissances préalables en IA pour participer à cette formation ?
Non, notre formation est conçue pour accueillir des participants de tous niveaux, y compris ceux qui n'ont aucune expérience préalable en IA. Nous couvrirons les fondamentaux de l'IA juridique pour assurer une compréhension solide de tous les participants.
Comment l'IA peut-elle concrètement améliorer ma pratique juridique ?
L'IA peut transformer votre pratique juridique de plusieurs manières, notamment en automatisant la revue de documents, en améliorant la précision de la recherche juridique, en prédisant les issues de procès et en optimisant la gestion des dossiers clients, pour n'en nommer que quelques-unes.
L'IA remplacera-t-elle les emplois dans le secteur juridique ?
L'IA est conçue pour compléter et augmenter les compétences des professionnels juridiques, pas pour les remplacer. Elle automatisera certaines tâches, permettant aux juristes de se concentrer sur des aspects plus stratégiques et analytiques de leur travail.
Quelles sont les considérations éthiques liées à l'utilisation de l'IA dans le droit ?
Les considérations éthiques incluent la confidentialité des données, la transparence des processus décisionnels de l'IA, et la responsabilité en cas d'erreurs. Notre formation aborde ces questions en profondeur pour s'assurer que vous pouvez utiliser l'IA de manière éthique et responsable.
Y a-t-il des opportunités de réseautage disponibles dans le cadre de cette formation ?
Oui, notre formation offre de nombreuses opportunités de réseautage avec d'autres professionnels du droit intéressés par l'IA, ainsi qu'avec des experts en IA juridique, à travers des échanges en petit groupe notamment autour des pauses café et des déjeuners.
Comment puis-je appliquer les compétences acquises dans cette formation à ma pratique quotidienne ?
La formation est conçue pour être pratique, pragmatique et concrète, avec des ateliers et des études de cas qui vous permettront d'appliquer et de transférer directement ce que vous avez appris dans votre contexte professionnel.
Quel est le format de la formation ? Est-elle disponible en ligne ?
Notre formation est disponible en présentiel ou en distanciel, afin de vous dispenser le meilleur enseignement possible sur le sujet de l’IA juridique tout en s’adaptant à vos contraintes de terrain. Pour répondre à vos besoins de flexibilité, notre formation est sur un jour uniquement, vous permettant de l’intégrer sereinement dans votre emploi du temps. Nous avons privilégié une version complète et condensée du sujet, favorisant un format interactif et engageant, vous assurant une expérience d'apprentissage de qualité.
Évaluation en 3 phases : Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l’intervenant
À chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l’atteinte des objectifs
À froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
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Développer une culture de conformité en assurance - E-learning mentoré
L’activité de distribution des contrats d’assurance est soumise à un ensemble de règles dont le non-respect peut exposer le distributeur d’assurance à un risque de non-conformité. Sensibilisez vos équipes commerciales aux enjeux de la conformité en assurance avec notre formation complète sur la conformité. En 14 heures de blended learning, renforcez votre expertise sur la mise en œuvre des règles en matière de devoir de conseil, de traitement des réclamations, de vente à distance d’assurance, de lutte anti-blanchiment et contre la fraude, ainsi que de la protection des données. Donnez à vos commerciaux les outils nécessaires pour travailler en toute sérénité dans un paysage réglementaire complexe tout en assurant un service client de qualité.
Maîtriser les règles de protection de la clientèle, d'information et de conseil, de traitement des réclamations
Maîtriser les spécificités et les règles applicables à la vente à distance
Mettre en œuvre les mesures de prévention et de conformité
Au sein des compagnies d'assurance, des mutuelles, des entreprises de courtage d'assurance et de réassurance, toute personne concernée par le conseil et la vente de produits d'assurance :
Conseillers commerciaux
Chargés de clientèle
Gestionnaires de contrats
Gestionnaires d’assurances
Téléconseillers
Être impliqué dans le conseil et la vente de produits d’assurance
Introduction du thème de la formation
Présentation du programme
Apport de contenu sur les différents thémes abordés dans cette séquence pédagogique
- Cadre légal et réglementaire
- Les différents niveaux de conseil
- Les modalités de recueil des informations
- La nature des informations à recueillir
- Le contenu des informations
- La fiabilité des informations recueillies
- L’exploitation des informations
- La conservation des informations
Test de connaissances : quiz de validation des acquis
- La loi Eckert appliquée à l’assurance : contexte et cadre juridique
- La définition de la déshérence
- Les obligations de l’organisme assureur
- Les dispositifs AGIRA
- Les vérifications obligatoires
- Les fichiers CICLADE et FICOVIE
- La procédure de gestion des contrats non réclamés
- Les démarches et délais
- La revalorisation des contrats
- Le transfert de fonds à la CDC
- Prévenir la déshérence - savoir rédiger la clause bénéficiaire
- Les contrôles renforcés de l’ACPR et les sanctions
- La définition de la vente à distance
- Le contrat à distance
- Le cadre règlementaire
- Les obligations des distributeurs en vente à distance
- L’obligation d’information
- Point d’attention sur la phase précontractuelle de la relation client
- Le traitement des réclamations
- Le délai de rétractation
- La vente d’assurance par téléphone
- Le démarchage
- Le Questionnaire sur les pratiques commerciales et la protection de la clientèle
- Le contenu du reporting annuel à l’ACPR : sensibilisation sur les informations transmises à l’ACPR par le biais de ce reporting annuel concernant les pratiques commerciales de l’entreprise
- Les différentes thématiques du QPC et l’obligation d’un reporting en accord avec la réalité du terrain
- La recommandation de l’ACPR sur le traitement des réclamations
- Le client doit savoir avant toute signature de contrat comment formuler une réclamation
- L’exigence d’une procédure existante en interne donnant une définition partagée de la réclamation
- Les missions dévolues au médiateur
- L’organisation d’un reporting interne concernant les réclamations et les actions correctrices apportées
Introduction du thème de la formation
Présentation du programme
Apport de contenu sur les différents thémes abordés dans cette séquence pédagogique
- Définition de la fraude à l’assurance
- Les différents types de fraude à l’assurance
- La détection des dossiers suspects
- Savoir identifier les indices
- Le réflexe de détection-vérification
- Les modes opératoires
- Les axes de vérification d’un dossier suspect
Test de connaissances : quiz de validation des acquis
- La recherche des éléments de preuve
- La procédure à suivre
- Les moyens externes de recherche
- Exploiter les éléments de preuve recueillis
- La stratégie de gestion du dossier
- La charge de la preuve
- Les sanctions en cas de fraude
Test de connaissances : quiz de validation des acquis
- Définition de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
- Le champ d’application
- L’indentification des intervenants
- La LCB-FT et le monde de l’assurance
- Les obligations liées à la LCB-FT
- La classification des risques
- La classification des clients
- La classification des opérations
- L’obligation de vigilance et d’identification
- Le pilotage des procédures
- La collecte et la conservations des données
Test de connaissances : quiz de validation des acquis
- La déclaration de soupçon
- Les préalables à la déclaration
- L’obligation de déclaration
- Les hypothèses de déclaration
- Les délais à respecter
- Quand et comment effectuer la déclaration de soupçon
- Le contenu de la déclaration
- La confidentialité
- Les suites de la déclaration de soupçon
- Les sanctions
Test de connaissances : quiz de validation des acquis
- L’identification des informations à collecter et leur traitement
- Prospection commerciale
- Démarchage téléphonique
- Devoir de conseil et devis
- Traitement en phase précontractuelle
- La documentation à remettre au prospect et au futur client
- Les 5 étapes de la relation client
- La pré-contractualisation
- La souscription
- La vie du contrat
- L’indemnisation
- La fin de la relation
- Zoom sur quelques sanctions de l’ACPR et de la CNIL
Synthèse générale du parcours de formation
Présentation de la certification finale
Maîtriser les exigences de conformité en matière de distribution des produits d'assurance
Cette formation est à suivre 100% en ligne sur la plateforme. Son contenu équivaut à 2 jours de formation en présentiel.
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en accompagnement du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Cette formation alterne travail asynchrone (e-learning, e-ressources et exercices individuels) et séquences en synchrone en classe virtuelle animées par un expert (en individuel ou en collectif)..
Alternance de théorie et de mise en pratique grâce à des exercices corrigés en séquences synchrones.
Ressources pédagogiques :
Un parcours e-learning composé de 9 modules accessibles sur notre plateforme LMS.
Des exercices / cas pratiques.
Une documentation est téléchargeable sur notre plateforme.
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Pour financer votre formation avec votre CPF, munissez-vous de votre n° de sécurité sociale et cliquez sur le bouton pour vous rendre sur MonCompteFormation.