Formations courtes

Manager par les processus

Initiation
2 jours - 14 heures

Mettre en place les processus clés de votre entreprise

Objectives
Concerned public
Prerequisite

Objectives

  • Acquérir la méthode pour identifier les macro-processus de son entreprise et construire la cartographie des processus.
  • Identifier les principes d'un management transversal.

Concerned public

  • Directeur, responsable Qualité
  • Organisateur
  • Consultant et auditeur interne

Prerequisite

aucun prérequis

Parcours pédagogique
  • E-quiz amont
  • Présentiel
  • E-quiz aval

Program

Manager par les processus

1 - L'essentiel de l'approche processus

  • La notion de processus.
  • Les enjeux du management par les processus, ses bénéfices, ses limites.
  • Les étapes clés, ce que cela change vraiment en terme de management.

2 - Construire la cartographie des processus de l'entreprise

  • Appliquer une méthode structurée pour identifier ses processus métiers, supports et managériaux.
  • Construire sa cartographie des processus.
  • Les matrices FSA (fonctions-stratégie et attentes) pour valider la cartographie et repérer les processus stratégiques. Faire le lien avec la BSC (Balance ScoreCard).
  • Exemples de cartographie de processus d'entreprise. Les pièges à éviter.
  • Travail de construction d'une cartographie des processus et analyse des cartographie des participants.

3 - Manager par les processus : les clés

  • Au-delà de la cartographie, décrire et piloter les processus (fiches d'identité).
  • Le choix des pilotes.
  • La notion de management transversal associé.

4 - Activités à distance

  • Une vidéo "Les spécificités du management transversal" et un tutoriel : "Décrire un processus qualité".
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques

Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Manager par les processus
Ref
8960123
Pricing
995€ HT

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