Maîtriser le risque automobile
Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
Maîtriser les mécanismes des différentes garanties et les critères de tarification
Identifier les points clés de la gestion des sinistres corporels
Pour qui ?
Responsables des assurances
Toute personne souhaitant comprendre les mécanismes de l'assurance automobile
Prérequis
- QUIZ AMONT
- PRESENTIEL
- QUIZ AVAL
Programme
Maîtriser le risque automobile
Étudier le cadre légal et les enjeux de l'assurance automobile
Identifier les grandes étapes législatives
• Lois de 1958 et de 1985
• Définition d’un véhicule terrestre à moteur au sens strict de la loi Badinter
Identifier les spécificités du contrat automobile
• Les pièces incontournables à exiger de son assureur: le relevé d’information
• La vie du contrat en cas de cession du véhicule
• Les modalités de résiliation contractuelle, le préavis
Mesurer les enjeux du secteur
• Le marché, les acteurs et la sinistralité
Identifier les différentes garanties et comprendre leurs mécanismes
Analyser la garantie de responsabilité civile
• Obligation d'assurance et le rôle du bureau central de tarification
• Définition de la garantie, extensions et exclusions
• Focus : distinction garantie défense recours / protection juridique
• Intervention du fonds de garantie
Exercice d'application: mise en jeu de la garantie de responsabilité civile
Examiner les garanties dommages facultatives
• Incendie, vol, dommages tous accidents, bris de glaces…
Déterminer le rôle de la garantie du conducteur
• Protection du conducteur, garantie des véhicules professionnels, assistance
Apprécier les critères de tarification, maîtriser le bonus-malus
Distinguer les critères liés au véhicule garanti
• Usage du véhicule, zone de circulation…
Déterminer les éléments relatifs au conducteur
• Conducteur novice/expérimenté, conducteur habituel/occasionnel…
Maîtriser les mécanismes du bonus/malus
• Véhicules soumis et contrats concernés
• Évolution du bonus, application du malus, usage spécifique du " tous déplacements professionnels "
• Règle de la descente rapide
Calcul de la prime et chargement
Étude de cas: analyse de différents tarifs selon les caractéristiques du conducteur et du véhicule
Optimiser son efficacité dans la gestion d'un sinistre automobile
Maîtriser le champ de la loi Badinter
• Le droit à indemnisation du conducteur
• Article du Code de la route opposable au conducteur
Connaître les conventions et leurs mécanismes
• Cerner les autres possibilités d’indemnisation: hors convention
Analyser les différentes étapes : de la déclaration du sinistre à l'indemnisation des dommages
• Déclaration, évaluation des dommages et expertise, assiette du recours
• Tour d’horizon des termes d’expertise spécifiques au contexte du risque automobile: VRADE, RSV, RIV
• Règlement de l'assuré : en fonction de son droit à indemnisation / des garanties incluses dans son contrat
Exercice d'application: analyse d'un sinistre pour déterminer le droit à indemnisation en fonction des circonstances de l'accident, des responsabilités retenues et des garanties au contrat
Vidéo: Comment résilier un contrat d'assurance ?
Vidéo : À sert un contrat de protection juridique ?
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.