Gestion d'un préjudice corporel automobile
La loi Badinter oblige les assureurs à faire une offre d’indemnisation aux victimes d’accidents de la circulation. La convention IRCA (Indemnisation et Recours Corporel Automobile) détermine ainsi l’assureur qui doit prendre l’initiative de l’offre et règlemente les recours potentiels. Il est donc désormais indispensable de maîtriser les qualifications de poste de préjudices et leur évaluation pour réussir une indemnisation.
Objectifs
• Maîtriser l’environnement juridique d’une indemnisation corporelle automobile.
• Maîtriser la méthodologie de règlement des dossiers corporels.
• Analyser les implications.
Pour qui ?
• Chargés d’indemnisation automobiles corporels
• Gestionnaires de contrats automobiles
• Juristes, intermédiaires d’assurance
Code DOKELIO : 032458
Prérequis
Avoir suivi " Maîtriser le risque automobile " (Code 92177).
Programme
Programme de la formation
Analyser les principes généraux de la convention IRCA
Intégrer les dispositions générales
• Chapitre 1 : le mandat
• Chapitre 2 : les recours en contribution
• Chapitre 3 : règlement des litiges
Maîtriser le barème des responsabilités
Étude de cas : analyse du champ d'application de la convention IRCA
S’approprier le contenu du rapport Dintilhac
Intégrer la méthodologie d’indemnisation d’une victime
• Les pièces indispensables à l’indemnisation
Maîtriser la nomenclature des préjudices corporels depuis Dintilhac
• Les préjudices économiques ou patrimoniaux
• Les préjudices définitifs après consolidation
• Les préjudices personnels ou extrapatrimoniaux : temporaires, avant et après consolidation
• Les préjudices liés à des pathologies évolutives
Exercice d'application : pratique des barèmes d’indemnisation de victimes, analyse d’un rapport médical et expertise amiable et contradictoire
Faire face à une lettre de contestation d’une victime
• Ajuster son offre d'indemnisation
• Réaliser une contre-proposition
• Adapter son discours au client afin de prendre en compte la dimension humaine
• Prendre en compte de l’entourage proche de la victime
Exercice d'application : détermination des délais pour présenter une offre d'indemnisation et de l'incidence sur le montant de l'indemnité en cas de non respect des délais
Mémoriser les postes de préjudices Dintilhac
• Positionner les postes de préjudices au sein des deux groupes économiques ou personnels
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