Formation - Designer sa formation avec le design thinking

Design thinking : se familiariser avec la pensée design

• Définir le design thinking : principes, étapes & processus.
• Le design thinking appliqué à la formation.
• Etude de cas : exemples de cas d'entreprises employant la méthode design thinking.

Design Thinking, Étape 1 : Capter la vue d'ensemble

• Analyser le cadre et comprendre le contexte de la formation.
• Connaître l'écosystème : la carte des parties prenantes.
• Exercice d'application : représentation visuelle de son écosystème de formation.

Design Thinking, Étape 2 : Penser apprenant en faisant preuve d’empathie

• Développer une relation d'empathie avec les apprenants.
• Exercice d'application : expérimentation d’outils : la conversation dynamique, la courbe d'expérience, le parcours utilisateur, la carte d'empathie.
• Designer un apprenant emblématique : le persona.

Design Thinking, Étape 3 : Qualifier le besoin de formation

• Observer le terrain avec les yeux du designer : à la recherche de l'insight.
• Transformer les découvertes en défi.
• Exercice d'application : Formulation du défi à relever par la formation.

Design Thinking, Étape 4 : Faire de la créativité un outil au service de la pédagogie

• Générer des idées : stimuler sa pensée divergente.
• Evaluer et sélectionner les idées avec la pensée convergente.
• Ateliers d'idéation : expérimentation d'outils et techniques de créativité.

Design Thinking, Étape 5 : Prototyper et tester sa formation

• Concevoir un prototype de formation.
• Tester le prototype.
• Recueillir les feedbacks.
• Exercices d'application : atelier de prototypage rapide & test.