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Formations courtes

Formation - Argumenter et persuader

★★★★★
★★★★★
4.4/5
(9 avis)
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
Nantes
Lille
Strasbourg
Lyon
Bordeaux
À distance
Code Dokelio
031390

Gagner en force de conviction

Défendre une idée, un projet, convaincre un client… de nombreuses situations professionnelles font appel à notre force de conviction. Improviser en pareil moment peut s’avérer risqué. Comprendre les ressorts de la persuasion, construire un argumentaire adapté au contexte et à son interlocuteur permettent de gagner en force de persuasion.
Objectives
Concerned public
Prerequisite
Compétences acquises

Objectives

Construire une argumentation efficace et pertinente
Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion
Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs

Concerned public

Cadres et collaborateurs souhaitant améliorer leur pouvoir de persuasion face à différents interlocuteurs

Prerequisite

Mener régulièrement tout type de négociations dans l'exercice de ses fonctions
Convaincre une personne ou une assemblée en utilisant des techniques de persuasion
Parcours pédagogique
  • E-quiz amont
  • Modules vidéos
  • Présentiel
  • E-quiz aval

Program

Argumenter et persuader

Maîtriser les différents outils et techniques de la persuasion

Du côté " récepteur "

  • Identifier l’impact de la perception
  • Prendre en compte la communication non verbale
  • Respecter les règles de la communication interactive
  • Adopter l’écoute active

Du côté " émetteur "

  • Favoriser une prise de contact réussie
  • Garder le contrôle
  • Occuper le temps et l'espace
  • Répondre aux objections : la méthode AQOR

Jeu de rôles : appropriation des diverses techniques de persuasion

Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs

  • Se poser les sept bonnes questions pour préparer un argumentaire
  • Déterminer les objectifs et sous-objectifs
  • Connaître les différents canaux de communication
  • Argumenter en trois dimensions
  • Choisir le plan de présentation adapté
  • Élaborer les trois fiches d’un conducteur

Exercice d'application : élaboration d'argumentaires spécifiques en fonction des besoins précis des participants

Mener des entretiens efficaces et pertinents

  • Se préparer mentalement et physiquement
  • Confronter les points de vue
  • Identifier les différents comportements face au changement
  • Savoir formuler une demande
  • S'affirmer sans s'imposer : l'assertivité
  • Négocier : l'attitude et la méthode

Mise en situation : entraînement à la communication interactive sur des situations délicates vécues ou à venir

Vidéo : Qu'est-ce qui différencie communication performante et persuasion ?
Vidéo : Comment gérer les informations dans ses échanges ?
Vidéo : Comment obtenir une validation positive ?

Nos intervenants
Benoît Artiguebieille
Maryse Bailloeuil
Nos produits associés
Assertivité et leadership
Le guide de l'assertivité et du leadership en 8 points clés
Avis sur cette formation
★★★★★
★★★★★
4.4444/5
(9 avis)
FLORAINE C.
publié le 02/06/2021
3/5
Je ne pense pas avoir vraiment les clés pour persuader. Si seulement il suffisait d'utiliser des mots sensoriels dans le vocabulaire pour convaincre les gens... j'ai l'impression qu'on insiste beaucoup sur la PNL et qu'on passe à côté d'autres techniques... peut-être plus convaincantes !
Commentaire publié le 25/05/2021
Nous vous remercions pour votre message. Les outils et méthodes présentés par notre formatrice sont issus de plusieurs courants de pensée toutefois nous faisons remonter votre retour. Cordialement.
PHILIPPE R.
publié le 01/06/2021
4/5
Très bons échanges, bonne fluidité dans la formation alternant cas pratiques et théorie. Comme vu avec le formateur, des petits problèmes de présentation lors de la conversion du PPT mais rien de dramatique. Petits "bonus" fournis par le formateur (notions connexes) appréciables fournis en plus de la présentation et permettant d'élargir un peu le champ de la formation.
ELISE M.
publié le 04/05/2021
5/5
Intervenante qualifiée et pédagogue qui s'adapte aux situations individuelles. Une formation très complète et applicable immédiatement.
AHMED H.
publié le 02/10/2020
4/5
Très utile et intéressant peut être avec plus de pratique pour corriger les erreurs
JOSEPHINE L.
publié le 24/06/2020
4/5
La session a été l'occasion d'exercices concrets pour s'améliorer.
anonymous a.
publié le 10/12/2019
5/5
Développement personnel très bien mené par Benoît ARTIGUEBIEILLE Je n'ai pas vu le temps passer car très dynamique formation très constructive
anonymous a.
publié le 24/10/2019
5/5
Tout en suivant le programme le formateur a su adapter la formation à l'audience. Très utile.
anonymous a.
publié le 12/06/2019
5/5
Bonne formation, Intervenant de bonne qualité
anonymous a.
publié le 12/06/2019
5/5
Une formation constructives
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Argumenter et persuader
Ref
8953039
Pricing
1370€ HT

Coming Sessions

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À distance
Coming Sessions
04 et 05 nov. 2021
04-11-2021
05-11-2021
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23 et 24 sept. 2021
23-09-2021
24-09-2021
14 et 15 oct. 2021
14-10-2021
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15-12-2021
16-12-2021
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28-01-2022
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15 et 16 déc. 2021
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