Formations courtes

Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Perfectionnement
3 jours (21 heures)
Paris
S'adapter et gagner en impact
Communiquer est un incontournable de la vie professionnelle et personnelle. Pourtant, nous ne sommes pas tous à l'aise dans les différentes situations de communication. Quand nous cherchons à rendre notre communication plus efficace, il nous manque parfois certains outils. Nous voulons inviter les autres à nous suivre, leur donner envie de travailler avec nous et d'écouter ce que nous avons à leur dire. Pour cela, travailler sur quelques compétences-clés peut faire toute la différence.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

Améliorer l'impact de ses interventions

Prendre en compte la communication non verbale dans sa communication

Réagir de façon plus ajustée dans ses communications



Pour qui ?

Toute personne qui souhaite travailler sa communication pour la rendre plus efficace


Code dokélio : 032351

Prérequis

Évoluer dans un poste amenant à communiquer régulièrement à plusieurs types de personnes différentes



Compétences acquises:
Adapter sa communication à ses interlocuteurs tout en améliorant son impact

Programme

Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Repérer les éléments-clefs d'une communication réussie

  • Connaître les critères et les temps d'une communication efficace

Autodiagnostic : points forts et pistes d'amélioration dans ses communications

  • Personnaliser son efficacité dans les moments clés de sa communication

Étude de cas : analyse de situations de communication réussies
Exercice d'application : création d'une « to do list » personnalisée des points forts à valoriser
Mise en situation : mobilisation de ses premières ressources pour communiquer avec impact dans son quotidien professionnel

Utiliser la communication non-verbale et les ressources internes

  • Repérer ce qui constitue la communication non-verbale
  • Prendre en compte la respiration, la synchronisation, la calibration, le niveau d'énergie, l'intention
  • Utiliser les différents canaux de communication et la visualisation
  • Obtenir l'impact recherché en mobilisant toutes ses capacités

Exercice d'application : préparation et réalisation de moments de communication spécifiques
Mise en situation : adaptation de son type de communication en fonction de ses interlocuteurs

Préparer sa communication

  • Définir les enjeux, objectifs, cibles, moyens disponibles de la communication prévue
  • Préparer plusieurs options pour une communication ciblée
  • Repérer ses zones habituelles de force et de faiblesse en fonction des contextes de communication
  • Établir son plan d'action personnel pour se préparer au mieux selon les contextes

Mise en situation : mise en place des "bonnes habitudes" pour communiquer efficacement dans des situations complexes
Exercice d'application : conception d'une « carte de vigilance » pour identifier ce qui permet de garantir au mieux une communication efficace

Éviter les erreurs et s'en servir pour améliorer sa communication

  • Débusquer les erreurs classiques de la communication

Autodiagnostic : pièges automatiques les plus courants en situation de communication

  • S'entraîner au recadrage
  • Repérer les communications "en escalade"

Mise en situation : repérage chez soi et chez les autres participants, des erreurs de communication les plus courantes pour améliorer son impact

Entraîner ses capacités de "communiquant efficace"

  • Préparer une situation de communication à enjeux en utilisant tous les éléments vus
  • Réaliser la communication et recevoir le feedback structuré des participants et de l'animateur
  • Analyser l'impact réalisé et déterminer ce qui est à revoir
  • Reprendre la préparation de la situation de communication pour l'améliorer
  • Réaliser à nouveau la communication et évaluer les écarts en termes d'impact

Exercice d'application : à partir de situations réelles, les participants réalisent l'ensemble du processus


Mieux communiquer pour faire passer ses messages
Ref
8953320
Tarif
1865€ HT

Prochaines sessions

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Paris
Prochaines sessions
27 au 29 avr. 2020
27-04-2020
29-04-2020
06 au 08 juil. 2020
06-07-2020
08-07-2020
07 au 09 oct. 2020
07-10-2020
09-10-2020
15 au 17 déc. 2020
15-12-2020
17-12-2020
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