Distribution assurance
Conférences d’actualité

Distribution d'assurances

09 déc. 2021, À distance
40
Jours
10
Heures
58
Minutes
36
Secondes
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Maîtrisez les nouvelles pratiques et les nouveaux textes

Pour anticiper les nouvelles pratiques, EFE vous propose le 16e rendez-vous d’actualité de la distribution d'assurances, animé par les plus grands experts et opérationnels de l’assurance pour faire un point complet sur toute l’actualité 2021.
Vous trouverez ainsi des solutions concrètes et transposables dans vos différentes activités.
Comment anticiper toutes les conséquences de la consultation de l’EIOPA sur l’évaluation de la valeur pour le consommateur, de produits en UC ? Suivant les tous prochains décrets d’application, quels impacts attendre de la réforme du courtage ? Quelles nouvelles pratiques 2021 en matière de dématérialisation de la relation client ? Rémunération sous forme de commissions Versus honoraires : quid des conséquences de la consultation de la commission européenne du 11 mai 2021 ? Prospection commerciale et démarchage téléphonique : intégrez les conséquences opérationnelles pour être prêt au 1er avril 2022.
Et bien d’autres questions encore qui seront débattues et analysées le 9 décembre prochain entre acteurs de première ligne.

Nos partenaires
Objectifs
Pour qui ?
Compétences acquises
Objectifs
  • Faites un point opérationnel sur les nouvelles pratiques et les nouveaux textes : réforme du courtage suivant les décrets d’application, la rémunération sous forme de commissions Versus Honoraires, l’application de DDA dans votre pratique au quotidien, et le concept de « value for money » des contrats en UC
  • Identifiez les nouvelles pratiques en matière de prospection commerciale et de démarchage téléphonique, dématérialisation de la relation client ou encore de propriété de la clientèle
Pour qui ?

Au sein des compagnies d’assurances, cabinets de courtage, agents généraux, banques, mandataires d’intermédiaires, conseils en gestion de patrimoine, CIF, sociétés de gestion, concessionnaires, agences de tourisme, postes, supermarchés…, cette formation s’adresse aux :

  • Directeurs commerciaux
  • Directeurs marketing
  • et à toute personne concernée par le conseil et la vente de produits d’assurance
  • Responsables juridiques
  • Consultants et avocats
  • Maîtriser les nouvelles pratiques des distributeurs, les derniers textes et les consultations encours pour anticiper l’impact sur la distribution en assurance
  • Analyser les derniers retours de terrains pour l’intégrer dans votre pratique assurantielle au quotidien

Les acquis de cette conférence ne seront pas évalués.

Programme
Distribution d'assurances

16ème Rendez-vous d’actualité de la distribution d’assurances

Président de séance :

Pierre-Grégoire MARLY
Professeur Agrégé des Facultés de Droit
Directeur du Master de Droit des assurances du Mans
Président du Forum du Droit des assurances

JEUDI 9 DÉCEMBRE 2021

8h45 Accueil des participants

Allocution d’ouverture par le Président de séance

Clarifiez le champ d’application de la DDA dans votre pratique au quotidien

  • Gestion de contrats, Gestion de sinistres et DDA
  • Courtage, co-courtage et sous-courtage
  • Mandat, délégation et externalisation
  • Conseil, information et mise en garde
  • Les qualifications sous l’angle fiscal avec la jurisprudence de la CJUE

Pierre-Grégoire MARLY

Gouvernance produit : quels retours d’expériences 2021 ? Comment anticiper les conséquences de la consultation de l’EIOPA sur la question de l’évaluation de la valeur pour les consommateurs de produits en UC ?

  • Quel retour d’expérience depuis la mise en place opérationnelle de la Gouvernance produits ?
  • Consultation de l’EIOPA du 13 avril 2021 sur l’évaluation de la valeur pour les consommateurs des produits en UC : anticipez les conséquences sur la gouvernance des produits d’assurance vie
  • Co-conception : quand un intermédiaire est-il co-concepteur ? Comment formaliser l’accord de co-conception ?
  • Marché cible : quelle granularité ? Comment mener les tests ?
  • Quelles obligations en matière de reporting pour les distributeurs ?

Caroline JOVET
Juriste Expert Distribution Assurance
BNP PARIBAS CARDIF

Table ronde : La mise en œuvre de la réforme du courtage

  • Quelles seront les missions des associations ?
  • Quels moyens seront mis en œuvre par les associations ou les réseaux ?

Christophe HAUTBOURG
Directeur Général
PLANETE CSCA

David CHARLET
Président
ANACOFI ET ANACOFI-ASSURANCES
Président du Conseil Consultatif
FÉDÉRATION EUROPÉENNE DES CONSEILS ET INTERMÉDIAIRES FINANCIERS

Dématérialisation de la relation client et robotisation de la distribution d’assurance : faites le point sur les nouvelles pratiques

  • Où en est-on de la vente à distance d’assurances ?
  • Quelles conséquences concrètes de la dématérialisation de la relation client ?
  • Quelles règles de preuve de la souscription digitalisée ?
  • Quelles sont les tâches robotisables ?

Solenne PRIGENT
Responsable Juridique Partenariats et Numériques

Pierre-Christian IMBERT
Responsable Juridique France
BNP PARIBAS CARDIF

Rémunérations : quelle politique, quelle transparence ? Quelles réformes anticiper ?

  • Rémunération sous forme de commissions Versus honoraires : quid des conséquences de la consultation de la commission européenne du 11 mai 2021 sur la stratégie européenne pour les investisseurs de détail. ?
  • Les critères d’une rémunération conforme à DDA
  • Le degré de transparence requis : quel niveau d’information pour les souscripteurs ?
    • Selon les produits
    • Selon les souscripteurs
  • Quelle évolution des relations contractuelles avec les distributeurs ?

Lionel LEFEBVRE
Avocat Associé
ORID AVOCATS

Distribution d’assurance et propriété de la clientèle ?

  • Quel sort de la clientèle dans les chaînes de distribution ?
  • Unité ou pluralité de droits sur la clientèle ?
  • Clientèle et fichier client : quels liens ?

Mercedes PARAIRE
Directrice juridique
AGEAS

Prospection commerciale et démarchage téléphonique : quel nouvel encadrement du parcours de souscription ?

Julie FLORENCE
Contrôleur d’intermédiaires - Direction du contrôle des pratiques commerciales

Aurélie ZARZYCZNY
Contrôleur d’intermédiaires - Direction du contrôle des pratiques commerciales
ACPR

Démarchage téléphonique : aspects pratiques et opérationnels pour le 1er avril 2022

  • Chaîne de distribution : qui pourra faire quoi ?
  • Comment s’imbriquent les nouvelles obligations avec le RGPD ?
    • Quelle gestion des enregistrements ? Qui pourra y avoir accès ?
    • Comment garantir l’information des consommateurs ?
  • Quel contrôle de la qualité ?
  • Quel encadrement des fournisseurs de leads ?
  • Comment former les collaborateurs ?

Jérôme SPÉRONI
Juriste
AGEA

18h00 Clôture de la conférence

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Réduction de 200 € HT pour toute inscription reçue avant le 15 octobre 2021 (REDUC200)*

Réduction de 300 €  HT pour les membre ou adhérents de l'ANACOFI, d'AGEA et de PLANETE CSCA sur présentation d'un justificatif*

*Offre non cumulable toute autre réduction

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