Analyse des besoins et rédaction du cahier des charges

Analyser les besoins

Maîtriser les spécificités de l'ordonnance marchés publics
Identifier les spécifications techniques
Cerner l'importance d'une bonne définition des besoins

Maîtriser la problématique de la définition des besoins

Identifier les critères de la définition des besoins
• L'objet, le demandeur, le prescripteur, l'utilisateur, la qualité, la quantité, le budget, les délais et les moyens
Établir l'organisation interne
• Le service achat
• Le service des marchés publics
Réaliser les supports de recensement des besoins
• La fiche d'expression des besoins
Mesurer les résultats de la définition des besoins
• La préparation de la définition des critères de choix

Mettre en œuvre l'analyse fonctionnelle

Maîtriser l'objet et les concepts généraux
Définir le produit et son environnement
Cerner les fonctions de service et les fonctions techniques
Déterminer les contraintes
Notifier les principes mis en œuvre
Réaliser les schémas de déroulement
Extraire les critères fonctionnels
Construire les grilles d'analyse

Réaliser l'analyse de la valeur

Définir l'objet et les objectifs
Identifier les caractéristiques
Utiliser la norme NF X 50-152
Analyser les coûts des fonctions techniques
Exercice d'application :  constitution d'un groupe projet gage de réussite de l'analyse du besoin

Rédiger le cahier des charges fonctionnel et le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)

Transcrire l'analyse fonctionnelle sous forme d'un cahier des charges fonctionnel
Transposer le cahier des charges fonctionnel en CCTP
Utiliser des variantes
Rédiger le mémoire technique ou cadre de réponses techniques facilitant les propositions des candidats
Mesurer l'impact de l'analyse du besoin sur la consultation
Étude de cas : analyse commentée d'un marché de fourniture et travaux et/ou de téléphonie