Formation - Urbanisme, conseils clients
Conseiller efficacement vos clients sur les règles d’urbanisme pour sécuriser leurs projets immobiliers
Dans un contexte où les projets immobiliers sont soumis à un cadre réglementaire complexe (RNU, SCOT, PLU), il est essentiel de maîtriser les procédures pour éviter blocages et contentieux. Cette formation d’une journée mixe apports théoriques et exercices pratiques (cas clients, autodiagnostics, simulations) pour ancrer les savoirs dans vos pratiques. Elle permet à vos équipes de mieux informer les clients, de fluidifier le montage des dossiers et d’éviter les erreurs de conformité, renforçant ainsi la valeur ajoutée de vos services.
- Expliquer les règles d'urbanisme
- Citer les principales normes d'urbanisme
- Identifier les différentes autorisations d'urbanisme
- Désigner les principaux acteurs de l'urbanisme.
Identifier les principales règles et autorisations d’urbanisme applicables à un projet, repérer les documents de planification concernés, et conseiller ses clients sur les démarches à suivre et les interlocuteurs à mobiliser
Toute personne souhaitant comprendre les différentes problématiques liées à l'urbanisme.
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Déterminer les fondamentaux de l'urbanisme pour conseiller vos clients
- Retrouver une zone à partir d'une adresse
- Lire et comprendre les règles d'urbanisme
- Le Règlement National d'Urbanisme (RNU)
- Le Schéma de COhérence Territoriale (SCOT)
- Le Plan Local d'Urbanisme (PLU)
- Complémentarités et compatibilités
Distinguer les différentes autorisations d'urbanisme existantes pour informer le client de la démarche à suivre
- La déclaration préalable, le permis de construire, le permis de démolir, le permis de diviser, le permis d'aménager, le certificat d'urbanisme, l'autorisation de travaux, la déclaration d'ouverture de chantier et la déclaration attestant l'achèvement et la conformité des travaux
- Les acteurs de l'urbanisme : les collectivités territoriales, les urbanistes, les architectes et les géomètres
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement
- Brainstorming en sous-groupe
- Etude de cas
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
