Formations courtes
Formation - Assurance complémentaire santé
4/5
(1 avis)
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
À distance
Code Dokelio
53508
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Souscrire et gérer les contrats santé
L’assurance maladie est une couverture qui devient essentielle aujourd’hui, le déremboursement de nombreuses prescriptions par la Sécurité sociale étant une réalité. Aussi et afin de mieux orienter le client en fonction de ses besoins, il est primordial de maîtriser les différentes garanties ainsi que le fonctionnement des mécanismes de base des prestations en nature.
Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
Décrypter les garanties du contrat complémentaire santé individuelle
Maîtriser le fonctionnement de base des prestations en nature
Maîtriser l’ensemble des contrats existant sur le marché
Maîtriser le fonctionnement de base des prestations en nature
Maîtriser l’ensemble des contrats existant sur le marché
Pour qui ?
Gestionnaires de contrats santé
Chargés de clientèle
Téléconseillers
Chargés de clientèle
Téléconseillers
Prérequis
Avoir suivi " Maîtriser le système de protection sociale " (code 92248)
Expliquer les garanties et le fonctionnement du contrat santé
Parcours pédagogique
- E-quiz amont
- Présentiel
- E-quiz aval
Programme
Assurance complémentaire santé
Analyser le marché de l’assurance santé en France
Identifier l’évolution des prestations des régimes obligatoires
- Projection sur l’évolution des dépenses de santé
- Notions de taux de couverture et de coefficients
- La classification commune des actes médicaux (CCAM) dentaires
Maîtriser les prestations des régimes obligatoires
- L'organisation et les branches du régime obligatoire
- Les prestations servies par le régime de base
- Les conditions de remboursement : ticket modérateur, tiers payant, franchises médicales
Identifier les dernières évolutions réglementaires des contrats santé
- Les contrats solidaires et responsables
- L'augmentation de la Taxe sur les Contrats d'Assurance santé (TCA)
- La complémentaire santé solidaire (CSS ex CMUc et ACS)
- La loi 100% santé
Exercice d'application : calcul du ticket modérateur et du remboursement obligatoire
Identifier les critères essentiels de la souscription du contrat santé
Analyser les conditions d’octroi des garanties
- Les obligations de l’organisme assureur : rappel de la loi Évin
- La poursuite éventuelle des garanties antérieures : délais d’attente et abrogation des délais
- La mise en jeu des garanties
Étude de cas : analyse de contrats complémentaire santé et des conditions particulières
Identifier les différents types de contrats santé
Intégrer l’offre produits
- Les contrats collectifs
- La mise en place de l'accord national interprofessionnel
Contrats responsables
- Les différents postes de garantie : hospitalisation, pharmacie, maternité, prothèses
Étude de cas : analyse des garanties proposées en hospitalisation et en dentaire
Contrats spécifiques
- Les bénéficiaires et les prestations de la CMU complémentaire
- Les aides à l’acquisition d’une complémentaire santé
Examiner la fiscalité des contrats complémentaire santé
- Les aides fiscales et sociales des contrats collectifs à adhésion obligatoire
Exercice d'application : calcul des prestations dues à partir de contrats complémentaire santé proposés
Nos intervenants
Olivier NOTHEAUX
Avis sur cette formation
4/5
(1 avis)
anonymous a.
publié le 05/12/2019
La collective n'était pas mon sujet.
Informations complémentaires
Moyens Humains, Techniques et Pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Assurance complémentaire santé
Ref
8992284
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