Gérer ses contrats d'électricité et de gaz

Identifier le nouveau contexte et les enjeux des marchés de l'électricité et du gaz

Autodiagnostic : évaluation de ses connaissances sur les marchés de l'énergie et identification de ses besoins

• Faire le point sur le cadre réglementaire européen et national de la libéralisation des marchés de l'énergie : rôle de la CRE, loi NOME, ARENH..
• Identifier les acteurs, les modes d'approvisionnements et les flux
• Analyser les évolutions des prix et les possibilités d'anticipation
• Décrire les composantes des prix : fourniture, approvisionnement, taxes, capacité, CEE (tertiaire)
• Identifier les particularités du marché de l'électricité : mécanismes de capacité et d'effacement

Étude de cas : à partir de factures, répartition des coûts pour différents profils de consommateurs de gaz et d'électricité et détection des leviers d'optimisation

Négocier son contrat de fourniture : les étapes et points clés

Identifier ses besoins de consommation et de puissance

• Contrat de gaz : recueil des données historiques de consommation, types de tarification selon la saisonnalité et le volume de consommation
• Contrat d'électricité : recueil des données historiques de consommation, analyse de la courbe de charge, besoin en puissance souscrite, possibilités d'effacement, types de tarification selon la saisonnalité, volume de consommation, puissance nécessaire...

Identifier les leviers d'optimisation tarifaire : plafonnement, exonération de taxes spécifiques à l'énergie

Préparer la consultation : définir les critères de consultation et rédiger les principales clauses contractuelles

• La durée d'engagement, les modalités de renégociation du contrat ou de changement de fournisseur, les procédures de règlement des litiges...
• Les services complémentaires : efficacité énergétique, fourniture d'électricité verte, valorisation de CEE,...
• Les informations à communiquer au fournisseur

Exercice d'application : détermination des éléments de cahier des charges et de clauses contractuelles clés d'un contrat de fourniture d'énergie

Analyser les offres selon des périmètres identiques et choisir l'offre en fonction de ses propres critères

• Aligner les offres pour identifier le coût total prévisionnel de ses nouveaux contrats
• Évaluer l'évolution des coûts énergétiques selon les clauses contractuelles pour établir une projection sur la durée du contrat

Exercice d'application : à partir d'offres de fournisseurs, établissement d'un tableau comparatif en coût total

Vidéo : Qui peut signer un contrat ?
Vidéo : Quelle durée pour mon contrat ?
Vidéo : Qu'est-ce qu'une clause abusive ?