Formation - Faire du tableau de bord de ses achats un référentiel de performance
Élaborer des indicateurs pertinents pour ses achats
- Mesurer l’activité et la performance des achats
- Construire, choisir, suivre et présenter simplement des indicateurs pertinents
- Être capable de prendre les mesures adaptées en fonction des résultats constatés
Établir un tableau de bord et le déployer dans le processus d'un achat performant.
Un quiz d’évaluation doit obligatoirement être rempli à l’issue de la session pour valider les acquis de la formation.
Responsables des services achats, acheteurs et gestionnaires des services logistiques, contrôleurs de gestion ou toute personne ayant à suivre l'évolution d'une activité achats
Avoir des notions sur les pratiques d'achats
1er jour
Identifier les enjeux des tableaux de bord
- Les éléments de définition : performance, tableaux de bord et indicateurs
- Le triangle et le carré de la performance
- Les différents niveaux de tableaux de bord de la fonction achats
- Les apports des tableaux de bord
Concevoir et choisir les indicateurs et tableaux de bord de l’achat
- Les typologies d’indicateurs
- La méthode d’élaboration et de sélection des indicateurs
- La fiche de caractérisation d’un indicateur
- Le choix des représentations graphiques adaptées
ATELIER PRATIQUE : Construire des indicateurs
Piloter la performance économique
- Déterminer les zones d'enjeux, identifier les leviers et fixer les objectifs d'économies d'achats
- Mesurer les économies d'achats
- Tenir un tableau de bord pour piloter la démarche d'économies achats
ÉTUDE DE CAS : Tenir un tableau de bord pour piloter la démarche économies d'achats
Piloter la performance du processus et mettre les risques sous contrôle
- Identifier les avantages et les limites du tableau de bord
- Élaborer un tableau de bord de management du processus achats
- Mesurer les gains de performance du processus
- Analyser les risques de la fonction achats
- Mesurer et mettre sous contrôle les risques
2e jour
Accroître la valeur créée au profit des clients internes du service achats
- Mesurer la qualité du service rendu aux clients internes
- Analyser les résultats
ÉTUDE DE CAS : Analyse d’un questionnaire visant à recueillir les attentes des clients internes et à mesurer leur niveau de satisfaction
Développer la performance des ressources humaines du service achats
- Combiner les indicateurs d’ambiance et les mesures de comportement
- Piloter la mise en adéquation de vos ressources avec les démarches engagées
Élaborer un tableau de bord aligné sur la stratégie
- Établir un diagnostic de la fonction achats
- Les outils de diagnostic : la matrice FFOM, le diagramme d'Ishikawa et les 5 pourquoi
- Définir des orientations stratégiques et les décliner
- Identifier les facteurs clés de succès
- Déterminer les indicateurs clés de performance
- Les pièges à éviter
ATELIER PRATIQUE
Diagnostic et définition des orientations stratégiques
Identification des facteurs clés de succès
Élaboration d’un tableau de bord du service achats
Évaluer la maturité du service achats
- Utiliser une matrice de maturité
- Définir un indicateur synthétique de maturité
ÉTUDE DE CAS : Analyse d’une matrice de maturité de la fonction achats à 11 axes
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Un expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme
