Assertivité et leadership

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Perfectionnement
2 jours (14 heures)
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Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant
L'assertivité désigne une attitude à la fois d'affirmation de soi et de respect d'autrui. Se comporter en leader consiste à écouter, à s'exprimer et à défendre ses positions sans empiéter sur celles des autres. Cela revient à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n'est pas négociable et de souplesse sur ce qui l'est, de façon à développer des relations à la fois plus efficaces et plus harmonieuses.

Objectifs

Identifier les techniques d'affirmation de soi
Découvrir l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership
Mettre en œuvre les techniques d'affirmation de soi

Pour qui ?

Managers et responsables d'équipe Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels et opérationnels


Code dokélio : 025337

Prérequis

Vouloir acquérir les techniques d'affirmation de soi permettant d'appuyer ses positions au quotidien.



Compétences acquises:
S'affirmer efficacement et convaincre ses interlocuteurs en situation professionnelle

Programme

MOD - Assertivité et leadership

Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances

Mieux se connaître pour mieux s'affirmer dans son environnement professionnel

Comprendre les schémas comportementaux
Analyser une situation relationnelle
Prendre conscience de son prisme personnel
Partage d'expériences : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants
Identifier ses tendances comportementales sous stress
Découvrir les quatre classes de comportement du modèle de l'assertivité
Autodiagnostic : ses réactions au stress

Mettre en œuvre les techniques d'affirmation de soi

Construire un comportement affirmé
Exprimer son message de la manière la plus acceptable possible pour son interlocuteur
Dire non avec diplomatie et détermination
Mise en situation : affirmation de soi au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie, parmi ses pairs, en réunion et en face-à-face
S'affirmer en situation difficile
Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur
Comprendre les jeux psychologiques dans les relations
Mise en situation : dans le contexte de situations professionnelles difficiles
Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées
Gérer le processus relationnel
Se synchroniser sur son interlocuteur
Réguler les échanges
Vendre ses idées
Faire passer son message
Savoir argumenter pour convaincre
Gérer les objections
Mise en situation : la conviction lors d'un entretien ou en réunion
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour affirmer sa personnalité 

Vidéo : Quand n'êtes-vous pas assertif ?
Vidéo : Et si vous disiez non ?
Vidéo : Ecoute, empathie, en quoi ces qualités sont-elles importantes ?


Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression

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Assertivité et leadership
Ref
8953036
Tarif
1390€ HT

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