Rédiger ses CGV en e-commerce

60 mn pour apprendre à rédiger ses CGV e-commerce

• Identifier les clauses incontournables et préparer le sommaire des CGV

• Intégrer les clés pour rédiger le contenu de ses CGV e-commerce

• Cerner les différences avec les CGU, les mentions légales ou le " bandeau cookies " et leur potentielle intégration aux CGV

• Faire le point sur l'actualité et les mises à jour des dernières CGV

15 mn pour s'exercer sur son poste

Les participants mettent en pratique les conseils vus durant la 1^ère heure et s'exercent sur leur poste après avoir choisi une thématique avec le formateur.

Exercice d'application : rédaction de la clause " livraison " ou de la clause " rétractation " au regard des évolutions de la loi Hamon

45 mn pour échanger sur les clauses sensibles

Partage d'expériences : échanges autour des clauses sensibles et spécifiques des CGV e-commerce, notamment au regard de l'actualité légale et règlementaire et sur les principales difficultés rencontrées dans la rédaction/mise à jour des CGV en e-commerce