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Formations courtes

Gérer efficacement les contrats d'assurance

Perfectionnement
2 jours - 14 heures
Paris
A distance
Code Dokelio
031565
De la souscription au règlement du sinistre
Le Code des assurances encadre la relation assureur/assuré tout au long de la vie du contrat. Chaque étape, de la souscription à la résiliation, en passant par le règlement d’un sinistre, est soumise à un formalisme particulier. Maîtriser les règles applicables à l’opération d’assurance est le moyen le plus efficace de sécuriser le contrat et d’optimiser sa gestion.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Maîtriser les caractéristiques du contrat d’assurance
Optimiser la gestion de ses contrats d'assurance, de la souscription à la résiliation
Maîtriser les étapes d'un règlement de sinistre pour améliorer ses process

Pour qui ?

Responsables assurance et leurs collaborateurs
Toute personne souhaitant comprendre les mécanismes applicables à l'assurance

Prérequis

Avoir suivi " Conclusion et gestion de contrats d'assurance " (code 92081)

Maîtriser le cadre légal et réglementaire des contrats d'assurance
Parcours pédagogique
  • QUIZ AMONT
  • MODULE VIDEO
  • PRESENTIEL
  • QUIZ AVAL

Programme

Gérer efficacement les contrats d'assurance

Autodiagnostic: chaque participant évalue ses pratiques de gestion des contrats d'assurance

Analyser les caractéristiques du contrat d'assurance

Définir le contrat d'assurance

  • Environnement légal et réglementaire
  • Portée des principales dispositions du Code des assurances
  • Lexique des termes usuels en assurance

Recenser les documents composant le contrat d'assurance

  • Conditions générales et particulières, annexes…

Déterminer les intervenants au contrat et analyser leurs droits et obligations

  • Assurés et bénéficiaires
  • Organismes d'assurances : sociétés, mutuelles, institutions de prévoyance...
  • Intermédiaires : agents, courtiers, producteurs salariés…

Maîtriser les étapes de la souscription

Identifier les différentes catégories d'assurances

  • Distinction entre assurances dommages et assurances de personnes
  • Contrats individuels, collectifs et multirisques
  • Liste des principales assurances obligatoires

Sélectionner le contrat correspondant à ses besoins

  • Identifier les risques à couvrir
  • Analyser le contrat proposé
  • Être capable de négocier les clauses

Analyser le mécanisme de la formation du contrat

  • Points clés de la formation : déclaration du risque et contenu de la proposition d'assurance
  • Valeur et portée de la note de couverture et des attestations d'assurance

Exercice d'application: étude de plusieurs contrats et recherche des clauses essentielles

Gérer au mieux ses contrats

  • Analyser les modifications en cours de contrat

Étude de cas: analyse de la jurisprudence

  • Comprendre le calcul de la prime

Exercice d'application: calcul d'une prime d'assurance

  • Inventorier les cas de résiliation

Agir efficacement en cas de sinistre

Recenser les obligations de l'assuré

  • Délai et forme de la déclaration
  • Sanctions en cas de non-respect des obligations

Déterminer les obligations de l'assureur et les modalités de règlement

  • Expertise des dommages
  • Étendue de la prestation en assurances de personnes / de dommages : distinction principe forfaitaire / indemnitaire
  • Incidences de la subrogation de l'assureur en assurances de dommages
  • Calcul de l'indemnisation en fonction des limites légales et contractuelles

Connaître les recours en cas de litige

Étude de cas:analyse de différents cas de règlement de sinistres

Vidéo: Qu'est-ce qu'un contrat d'assurance?
Vidéo : Comment résilier un contrat d'assurance ?

Nos intervenants
Isabelle VIGNOLLE ULDARIC
Informations complémentaires
Moyens Humains et techniques
Équipe pédagogique : 
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Alternance de théorie, de démonstrations par l’exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation.

Ressources pédagogiques : 
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.

Gérer efficacement les contrats d'assurance
Ref
8992148
Tarif
1600€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Paris
Prochaines sessions
14 et 15 déc. 2020
14-12-2020
15-12-2020
18 et 19 mars 2021
18-03-2021
19-03-2021
13 et 14 déc. 2021
13-12-2021
14-12-2021
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