Argumenter et persuader
Formations courtes
Initiation
2 jours - 14 heures
Paris
Gagner en force de conviction

Défendre une idée, un projet, convaincre un client… de nombreuses situations professionnelles font appel à notre force de conviction. Improviser en pareil moment peut s’avérer risqué. Comprendre les ressorts de la persuasion, construire un argumentaire adapté au contexte et à son interlocuteur permettent de gagner en force de persuasion.

Objectifs
  • Construire une argumentation efficace et pertinente.
  • Maîtriser les différents outils et techniques de persuasion.
  • Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs.
Pour qui ?

Cadres et collaborateurs souhaitant améliorer leur pouvoir de persuasion face à différents interlocuteurs

Prérequis

Mener régulièrement tout type de négociations dans l'exercice de ses fonctions.

Homologations
Programme
Programme de la formation

Maîtriser les différents outils et techniques de la persuasion

Du côté " récepteur "
• Identifier l’impact de la perception
• Prendre en compte la communication non verbale
• Respecter les règles de la communication interactive
• Adopter l’écoute active
Du côté " émetteur "
• Favoriser une prise de contact réussie
• Garder le contrôle
• Occuper le temps et l'espace
• Répondre aux objections : la méthode AQOR
Jeu de rôles : appropriation des diverses techniques de persuasion

Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs

• Se poser les sept bonnes questions pour préparer un argumentaire
• Déterminer les objectifs et sous-objectifs
• Connaître les différents canaux de communication
• Argumenter en trois dimensions
• Choisir le plan de présentation adapté
• Élaborer les trois fiches d’un conducteur
Exercice d'application : élaboration d'argumentaires spécifiques en fonction des besoins précis des participants

Mener des entretiens efficaces et pertinents

• Se préparer mentalement et physiquement
• Confronter les points de vue
• Identifier les différents comportements face au changement
• Savoir formuler une demande
• S'affirmer sans s'imposer : l'assertivité
• Négocier : l'attitude et la méthode
Mise en situation : entraînement à la communication interactive sur des situations délicates vécues ou à venir

Réserver en ligne

Argumenter et persuader
Ref
8753039
Tarif
1295€ HT
1035€ TTC

Prochaines sessions

Paris
Prochaines sessions
22 et 23 juin 2017
2017-06-22
2017-06-23
09 et 10 oct. 2017
2017-10-09
2017-10-10
05 et 06 févr. 2018
2018-02-05
2018-02-06
18 et 19 sept. 2017
2017-09-18
2017-09-19
11 et 12 janv. 2018
2018-01-11
2018-01-12
31 août et 01 sept. 2017
2017-08-31
2017-09-01
18 et 19 déc. 2017
2017-12-18
2017-12-19
10 et 11 juil. 2017
2017-07-10
2017-07-11
16 et 17 nov. 2017
2017-11-16
2017-11-17