Formation - Mesurer et évaluer l'efficacité de la formation
Identifier les outils et méthodes d’évaluation des apprentissages
Face à la nécessité croissante de justifier l’impact des formations, cette formation donne aux responsables formation les clés pour mesurer efficacement le retour sur investissement des formations suivies par leurs collaborateurs.
Grâce à une approche dynamique, axée sur des outils concrets, des cas pratiques et des mises en situation, les apprenants construisent une démarche d’évaluation applicable dès le retour en entreprise.
Repartez avec une méthode claire, des indicateurs clés et une capacité renforcée à dialoguer avec vos clients internes sur la performance et l'efficacité des dispositifs de formation.
Analyser les principaux composants d'un dispositif d'évaluation dans le contexte de la formation professionnelle
Évaluer l'impact des enjeux de la performance sur le service formation, en identifiant les facteurs qui contribuent à une gestion efficace des compétences
Analyser les différentes étapes du processus de résolution de problèmes liés au domaine de la formation
Évaluer de manière critique l'efficacité des méthodes pédagogiques utilisées dans le cadre de la formation, en vous basant sur des critères spécifiques et des résultats observables
Identifier les principaux concepts liés à l'évaluation des performances
Concevoir un dispositif d'évaluation adapté aux besoins spécifiques d'une organisation
Identifier et mettre en oeuvre les différentes techniques d'évaluation appropriées en fonction des objectifs et des contextes spécifiques
Concevoir et créer des évaluations efficaces, cohérentes avec les objectifs de formation
Évaluer les écarts entre les compétences actuelles des collaborateurs et les compétences requises pour préparer les managers aux défis et aux exigences des compétences de demain
Diagnostiquer les changements nécessaires dans les programmes de formation pour combler ces écarts
Mesurer l’utilité et l'efficacité réelle de la formation dans le temps
Directeurs(rices) formation, responsables formation
Chargé(e)s de formation, assistant(e)s formation
Acheteurs(euses) formation, responsables RH et DRH
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Émergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Situer les enjeux de l'évaluation
- Des objectifs de formation au dispositif d'évaluation
- Intégrer les enjeux de la performance dans le service formation
- Rôle de la formation professionnelle dans le dispositif de gestion des compétences
- Décliner les objectifs généraux de l'évaluation
Que devons-nous évaluer ?
- Les savoirs acquis
- L'adéquation du programme de formation à l'objectif recherché
- La compétence du ou des formateur(s) par rapport aux objectifs et aux publics
- La pertinence des méthodes pédagogiques et des outils
- Les savoir-faire au poste de travail
- Les savoir-être en travail d'équipe et en relation hiérarchique
- Les conséquences en termes quantitatifs et qualitatifs
- L'implication du manager dans la montée en compétences de son collaborateur
Construire un dispositif d'évaluation
- Les indicateurs convenables
- Le champ d'observation
- Qui évalue, avec quoi, quoi, où, quand, comment ?
- Relations avec la DG, la DRH, les IRP, les managers
Définir les outils et les modalités de l'évaluation
Techniques quantitatives
- Questionnaires
- Grilles d'auto-évaluation
- Tests et quiz
- Contrats d'évolution des pratiques stagiaire / hiérarchie
- Utilisation de données de gestion et de production...
Techniques qualitatives
- Observations directes sur le poste de travail
- Entretiens individuels semi-directifs
- Entretiens de groupe
- Réunions
- Retours d'expérience...
Indicateurs de mesure des résultats
Évaluations en ligne
Communiquer et exploiter les résultats de l'évaluation
- Analyser les questionnaires et les entretiens
- Suivre les tableaux de bord et les tableaux chronologiques
- Mesurer les écarts et diagnostic des changements
- Identifier les éventuels dysfonctionnements
- Impliquer les managers pour préparer les compétences de demain
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Échanges et analyses de pratiques
- Études de cas d'entreprise
- Mises en situations professionnelles par le biais de scenarii pédagogiques pour le développement du savoir-être professionnel
- Jeux de rôles
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Évaluation formative : quiz permettant de valider les compétences acquises
- Bilan oral et évaluation à chaud
Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.
Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.
Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.
Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
