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Formation - Manager avec l'intelligence émotionnelle

Développer son leadership émotionnel

Initiation
2 jours - 14 heures
Manager avec l'intelligence émotionnelle

Les émotions influencent chaque décision et chaque interaction. En développant votre intelligence émotionnelle, vous apprenez à mieux comprendre les autres, à réguler vos réactions et à créer une relation de confiance et de motivation durable.

Objectifs
  • Identifier les émotions dans le contexte professionnel
  • Mesurer mon quotient émotionnel
  • Expérimenter une posture d'écoute active et d'empathie
  • Exprimer mes émotions de manière constructive
  • Appliquer la démarche d'Appreciative Inquiry avec mes collaborateurs
  • Mettre en pratique une posture de manager coach
  • Rechercher les sources de motivation de chacun
  • Gérer les situations tendues au sein de mon équipe
Compétences acquises

Mobiliser l’empathie et la régulation émotionnelle pour mieux manager.

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Public
  • Managers
  • Responsables d'équipe souhaitant gérer efficacement les situations à fort enjeu émotionnel
  • Managers en contextes difficiles, risqués et/ou à fortes contraintes.
Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Programme
Pendant
Manager avec l'intelligence émotionnelle

EXAMINER LES RESSORTS DE L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE POUR DÉVELOPPER MES COMPÉTENCES MANAGÉRIALES

  • Identifier les émotions dans le contexte professionnel

    • Outils : Dynamique des émotions ; journal émotionnel

    • Action : Exploration interactive des émotions et de leurs déclencheurs

  • Mesurer mon quotient émotionnel

    • Outils : Autodiagnostic QE ; les compétences clés de l’intelligence émotionnelle pour manager

    • Action : Repérage de mes forces et leviers d’action

  • Challenge inter-équipes et formalisation des actions

DÉVELOPPER L’EXPRESSION INDIVIDUELLE DES ÉMOTIONS POUR RENFORCER LE LIEN DE CONFIANCE

  • Expérimenter une posture d’écoute active et d’empathie

    • Outils : Ingrédients de l’écoute active ; carte d’empathie

    • Action : Ma carte d’empathie

  • Exprimer mes émotions de manière constructive

    • Outils : OSBD ; les besoins fondamentaux

    • Action : Mise en situation

  • Challenge inter-équipes et formalisation des actions

UTILISER LA FORCE DES ÉMOTIONS POSITIVES POUR BOOSTER LE POTENTIEL DE MES COLLABORATEURS

  • Appliquer la démarche d’Appreciative Inquiry avec mes collaborateurs

    • Outils : Le pouvoir des émotions positives ; la démarche Appréciative

    • Action : Expérimentation de la démarche Appréciative en équipes

  • Mettre en pratique une posture de manager coach

    • Outils : La posture de coach ; le GROW

    • Action : Application de la méthode GROW en binômes

  • Challenge inter-équipes et formalisation des actions

DÉVELOPPER LA MOTIVATION DE MON ÉQUIPE EN UTILISANT L’INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE POUR MAINTENIR L’ENGAGEMENT

  • Rechercher les sources de motivation de chacun

    • Outils : Motivation 3.0 ; cartographie 3.0 de mon équipe

    • Action : Cartographie de mon équipe

  • Gérer les situations tendues au sein de mon équipe

    • Outils : Le PARC ; 3 conditions d’accès au PARC

    • Action : Construction de mon 54321

  • Challenge inter-équipes et formalisation des actions

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

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Points forts
Modalités pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.
Date de mise à jour : 28/08/2025
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