Maîtriser la communication dans les projets

Connaître les fondamentaux de la communication en mode projet

• Définir les termes de "projet" et "communication"
• Identifier les différents types et modèles de communication
• Mesurer le poids de la communication dans un projet

Partage d'expériences: les attendus d'une communication projet

Définir un plan de communication projet

• Choisir les grands axes de communication
• Définir ses objectifs
• Identifier ses cibles de communication
• Définir les messages à diffuser

Exercice d'application: conception d'un plan de communication

• Présenter son plan de communication

Mettre en place une communication efficace tout au long du projet

• Identifier les supports de sa communication
• Prendre la parole pour présenter et défendre son budget
• Utiliser les outils internes pour communiquer : newsletters, blogs, mails…
• Soigner ses réunions projet

Mise en situation: préparation d'une réunion projet

• Mesurer l'impact de sa communication projet en sollicitants les parties prenantes
• Intégrer les imprévus dans son plan de communication
• Gérer les désaccords au sein de l'équipe

Exercice d'application: communication sur un retard du projet

Communiquer à la clôture du projet

• Communiquer sur ce qui a été réalisé : "vendre" ses réussites
• Remercier les parties prenantes au projet
• Capitaliser sur le projet
• Faire le bilan de son plan de communication : points forts et à améliorer

Mise en situation: dernière communication autour du projet

Video : Quelles sont les erreurs à éviter dans une prise de parole sensible ?