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Formation - Travailler dans l'urgence sans s'épuiser

Travailler dans l'urgence sans s'épuiser

Initiation
2 jours - 14 heures
Travailler dans l'urgence sans s'épuiser

Pression, délais serrés, imprévus : comment rester efficace sans s’épuiser ? Découvrez des méthodes concrètes pour gérer l’urgence avec lucidité et préserver votre énergie.

Objectifs
  • Déterminer mes propres facteurs de stress
  • Contrôler mon niveau de stress face à la situation d'urgence
  • Analyser ma situation d'urgence selon la mécanique des émotions
  • Distinguer les urgences et les priorités
  • Utiliser les outils clés de l'assertivité
  • Adapter ma communication en fonction des profils
  • Evaluer rapidement la situation en 3 étapes clés
  • Appliquer une méthode de gestion des urgences en étapes clés
Compétences acquises

Développer des stratégies concrètes pour faire face à l’urgence tout en préservant son énergie

Vous souhaitez joindre un conseiller ?
Public

Toute personne devant faire face à des urgences ponctuelles ou régulières, et souhaitant améliorer son efficacité professionnelle et ses capacités d'adaptation.

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Programme
Pendant
Travailler dans l'urgence sans s'épuiser

Identifier le mécanisme de stress pour mieux gérer les situations d'urgence

Déterminer mes propres facteurs de stress

  • Outils : CINE ; L'impact du stress sur les émotions
  • Action : Repérage de mes propres facteurs de stress en situation d'urgence

Contrôler mon niveau de stress face à la situation d'urgence

  • Outils : Les drivers ; Le niveau optimal de stress
  • Action : Évaluation de mon niveau optimal de stress

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

Optimiser mon état émotionnel en situation d'urgence pour rester focus sur mes priorités

Analyser ma situation d'urgence selon la mécanique des émotions

  • Outils : Le mémento des émotions ; La technique RECA
  • Action : Pratique de la technique RECA face à une situation d'urgence

Distinguer les urgences et les priorités

  • Outils : Matrice d'Eisenhower ; Les 7 lois du temps
  • Action : Exercice d'application sur mon projet

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

Optimiser mon état émotionnel en situation d'urgence pour rester focus sur mes priorités

Utiliser les outils clés de l'assertivité

  • Outils : Communication assertive ; La méthode DESC
  • Action : Jeu de rôle "Speed DESC"

Adapter ma communication en fonction des profils

  • Outils : La communication selon les profils ; Les techniques de reformulation
  • Action : Communication en situation d'urgence

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

Communiquer de manière constructive et efficace en situation d'urgence pour faciliter le travail d'équipe

Évaluer rapidement la situation en 3 étapes clés

  • Outils : La check-list des questions de l'urgence ; La fiche réflexe
  • Action : Exercice d'application sur mon projet

Appliquer une méthode de gestion des urgences en étapes clés

  • Outils : Les 7 biais cognitifs à éviter ; Conduite de projet
  • Action : Séquençage de mon projet en fonction de mon état intérieur

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus
Points forts
Modalités pédagogiques

Équipe pédagogique :

Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation

Techniques pédagogiques :

Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques

Ressources pédagogiques :

Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme

Date de mise à jour : 28/08/2025
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