Nos certifications en
Banque - Assurance

Banque - Assurance

Soyez acteur de votre projet professionnel, activez votre CPF et formez-vous aux métiers de l’assurance. Grâce à nos parcours de formation, validez votre certificat de qualification professionnelle dans le métier de votre choix.

Banque - Assurance

Gestionnaire de production IARD

CQP

Titre : Gestionnaire de production IARD

Objectifs :

  • Établir et assurer la mise à jour permanente des dossiers clients sur un plan technique juridique et administratif.
  • Assurer la relation client par téléphone et par courrier relative à la vie des contrats.
  • Contribuer à la réalisation d’enquêtes ou de statistiques.
  • Assurer

Compétences validées :

  • Assurer la relation client
  • Prendre en charge l’interface clients-compagnies|Créer et mettre à jour les contrats
  • Assurer la bonne circulation de l’information en interne
  • Contribuer à d’autres missions telles que la réalisation d’enquêtes de satisfaction, de statistiques concernant la gestion de portefeuille clients

Voie d'accès à la certification : Gestionnaire de production IARD

Gestionnaire de sinistres IARD

CQP

Titre : Gestionnaire de sinistres IARD

Objectifs :

  • Conseiller et assister le client dans la gestion d’un sinistre en instruisant le dossier pour un règlement au mieux de ses intérêts et dans le respect du contrat.
  • Réaliser, présenter et assurer le suivi des statistiques de sinistres.
  • Assurer la bonne circulation de l’information en interne.

Compétences validées :

  • Suivre et instruire les dossiers de sinistres
  • Assurer la relation client pendant le sinistre
  • Procéder à l’indemnisation
  • Assurer la bonne circulation de l’information en interne
  • Réaliser, présenter et assurer le suivi des statistiques de sinistres

Voie d'accès à la certification : Gestionnaire de sinistres IARD

Gestionnaire assurances de personnes

CQP

Titre : Gestionnaire assurances de personnes

Objectifs :

  • Assurer pour les clients la production et la gestion administrative des contrats d’assurances de personnes (prévoyance, santé, vie, retraite).
  • Analyser le besoin et évaluer le risque.
  • Régler les prestations ou sinistres en fonction d’une procédure prédéfinie.

Compétences validées :

  • Souscrire le contrat
  • Gérer le contrat
  • Régler les prestations du contrat

Voie d'accès à la certification : Gestionnaire assurances de personnes