À distance
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Formation - Manager une équipe d'assistantes

Les clés pour prendre sa place et mobiliser son équipe

Expertise
2 jours - 14 heures
À distance
Paris

Manager une équipe d’assistantes nécessite de trouver sa légitimité, sa posture comme manager. C’est également savoir motiver ses collaborateurs, éviter les conflits, développer la cohésion de l’équipe. Manager efficacement c’est aussi savoir organiser le travail, déléguer et communiquer. Il est donc nécessaire d'acquérir des clés d'actions concrètes pour assumer pleinement son rôle de manager.

Objectifs
Renforcer la motivation de ses collaborateurs
Développer l’esprit et la cohésion de l’équipe
Assurer pleinement son rôle de manager

Compétences acquises
Mettre en place des process et outils permettant à son équipe de gagner en efficacité tout en assurant pleinement ses responsabilités de manager
Public
Assistantes de Direction
Office Managers
Responsables d’équipes d’assistantes

Prérequis
Être assistante depuis au moins 2 ans
Programme
Manager une équipe d'assistantes

Affirmer son rôle de manager pour mener l'équipe

  • Se positionner en tant que manager
  • Connaître les différents styles de management
  • Établir les règles de fonctionnement de l'équipe
  • Adapter sa communication en fonction de l’interlocuteur
  • Organiser le travail et préciser les rôles et missions de chacun

Exercice d'application : entretien d'évaluation, de recadrage

Générer et entretenir la motivation de l’équipe

  • Établir une relation positive avec l’équipe
  • Connaître les types et les leviers de motivation

Exercice d'application : identification des leviers de motivation pour son équipe

  • Être l’interface entre l’équipe et la hiérarchie
  • Faire circuler l'information
  • Manager d'anciens collègues
  • Donner du feedback

Mise en situation : entretien de feedback avec un collaborateur

Gérer les situations difficiles

  • Analyser sur la base de faits et non de suppositions
  • Anticiper, résoudre et transformer les conflits en leviers de compétences
  • Se placer en médiateur en cas de désaccord
  • Dire non de façon constructive

Mise en situation : gestion d'un conflit entre deux collaborateurs

Développer l’autonomie de l’équipe

  • Identifier les goûts et compétences de chacun
  • Mettre en place une délégation efficace
  • Créer les outils nécessaires à la réalisation des objectifs
  • Encourager l'esprit d'initiative pour améliorer le fonctionnement de l'équipe

Partage d'expériences : les moyens utilisés et les outils à mettre en place pour favoriser l'autonomie de ses collaborateurs

Financement

Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles via les OPCO (Opérateurs de Compétences), organismes agréés par le ministère du Travail dont le rôle est d’accompagner, collecter et gérer les contributions des entreprises au titre du financement de la formation professionnelle.

Pour plus d’information, une équipe de gestionnaires ABILWAYS spécialisée vous accompagne dans le choix de vos formations et la gestion administrative.

Nous contacter pour en savoir plus

Points forts
Nos intervenants
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Expert EFE - Métiers de l'Assistanat et Management
Modalités pédagogiques
Équipe pédagogique :
Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour toute question en lien avec son parcours de formation.

Techniques pédagogiques :
Pédagogie participative mettant l'apprenant au cœur de l'apprentissage. Utilisation de techniques ludo-pédagogiques pour une meilleure appropriation. Ancrage facilité par une évaluation continue des connaissances au moyen d'outils digitaux et/ou de cas pratiques.

Ressources pédagogiques :
Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur notre plateforme.