Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Formations courtes
Perfectionnement
3 jours (21 heures)
Paris
S'adapter et gagner en impact
Communiquer est un incontournable de la vie professionnelle et personnelle. Pourtant, nous ne sommes pas tous à l’aise dans les différentes situations de communication. Quand nous cherchons à rendre notre communication plus efficace, il nous manque parfois certains outils. Nous voulons inviter les autres à nous suivre, leur donner envie de travailler avec nous et d’écouter ce que nous avons à leur dire. Pour cela, travailler sur quelques compétences-clés peut faire toute la différence.

Objectifs

• Améliorer l'impact de ses interventions
•Utiliser les ressources de la PNL pour communiquer de façon plus efficace
• Réagir de façon plus ajustée dans ses relations

Pour qui ?

• Toute personne qui souhaite travailler sa communication pour la rendre plus efficace.


Code dokélio : 032351

Prérequis

• Évoluer dans un poste amenant à communiquer régulièrement à plusieurs types de personnes différentes.



Compétences acquises:
Adapter sa communication à ses interlocuteurs tout en améliorant son impact

Programme

MOD - Mieux communiquer pour faire passer ses messages

Repérer les éléments-clefs d'une communication réussie

• Connaître les critères et les temps d'une communication efficace
Autodiagnostic : points forts et pistes d'amélioration dans ses communications
• Personnaliser son efficacité dans les moments clés de sa communication
Étude de cas : analyse de situations de communication réussies
Exercice d'application : création d'une « to do list » personnalisée des points forts à valoriser
Mise en situation : mobilisation de ses premières ressources pour communiquer avec impact dans son quotidien professionnel

Utiliser la communication non-verbale et les ressources internes

• Repérer ce qui constitue la communication non-verbale
• Prendre en compte la respiration, la synchronisation, la calibration, le niveau d'énergie, l'intention
• Utiliser les différents canaux de communication et la visualisation
• Obtenir l'impact recherché en mobilisant toutes ses capacités
Exercice d'application : préparation et réalisation de moments de communication spécifiques
Mise en situation : adaptation de son type de communication en fonction de ses interlocuteurs

Préparer sa communication

• Définir les enjeux, objectifs, cibles, moyens disponibles de la communication prévue
• Préparer plusieurs options pour une communication ciblée
• Repérer ses zones habituelles de force et de faiblesse en fonction des contextes de communication
• Établir son plan d'action personnel pour se préparer au mieux selon les contextes
Mise en situation : mise en place des "bonnes habitudes" pour communiquer efficacement dans des situations complexes
Exercice d'application : conception d'une « carte de vigilance » pour identifier ce qui permet de garantir au mieux une communication efficace

Éviter les erreurs et s'en servir pour améliorer sa communication

• Débusquer les erreurs classiques de la communication
Autodiagnostic : pièges automatiques les plus courants en situation de communication
• S'entraîner au recadrage
• Repérer les communications "en escalade"
Mise en situation : repérage chez soi et chez les autres participants, des erreurs de communication les plus courantes pour améliorer son impact

Entraîner ses capacités de "communiquant efficace"

• Préparer une situation de communication à enjeux en utilisant tous les éléments vus
• Réaliser la communication et recevoir le feedback structuré des participants et de l'animateur
• Analyser l'impact réalisé et déterminer ce qui est à revoir
• Reprendre la préparation de la situation de communication pour l'améliorer
• Réaliser à nouveau la communication et évaluer les écarts en termes d'impact
Exercice d'application : à partir de situations réelles, les participants réalisent l'ensemble du processus


Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression

S'inscrire en ligne

Mieux communiquer pour faire passer ses messages
Ref
8953320
Tarif
1865€ HT

Prochaines sessions

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Paris
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04-04-2019
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