L'essentiel de la fonction RH

Formations longues
Initiation
6 jours - 42 heures
Paris
Cycle long pour maîtriser les outils de pilotage des RH

L'environnement économique global impose plus que jamais aux entreprises de concevoir la gestion des hommes comme un levier au service de leur compétitivité. La fonction RH, acteur stratégique majeur, doit s'inscrire dans la chaîne de valeur, en proposant des politiques pertinentes et efficientes, en déployant les processus de recrutement, de formation et de rémunération, tout en mesurant leurs impacts.

Objectifs

  • Cerner les enjeux de la fonction RH et savoir recruter.
  • Maîtriser les outils d'évaluation des performances des salariés.
  • Construire les tableaux de bords adaptés aux spécificités de l’entreprise.

Pour qui ?

  • Toute personne récemment nommée à un poste de responsable RH ou amenée à prendre ce poste
  • Toute personne souhaitant évoluer vers des missions relevant de la fonction RH

Code DOKELIO : 031294

Prérequis

Connaître le fonctionnement d'une entreprise ou avoir une première expérience dans la fonction RH.

Programme

MODULE 1- Se positionner dans sa fonction et savoir recruter

Cerner les rôles et missions de la fonction RH

• Maîtriser les nouveaux enjeux de la fonction RH
• Identifier les différents modèles d'organisation

Maîtriser les étapes clés du recrutement

Définir sa stratégie

• Intégrer la mobilité interne dans le processus

Déployer le processus de recrutement

Préciser le besoin de recrutement
Rechercher les candidats
• Recourir à la prospection interne ou externe
Exercice d'application : rédaction d'un projet d'annonce en tenant compte de la méthodologie étudiée
Sélectionner les candidats
• Procéder à la présélection : tri de CV
Exercice d'application : analyse d'un CV en identifiant les points forts et points faibles, afin de préparer un entretien de recrutement

Conduire l'entretien de recrutement

Maîtriser la structure de l'entretien
Recourir à des tests
Mise en situation : simulation d'un entretien de recrutement
Concrétiser l'embauche
Accueillir et intégrer le nouveau salarié

MODULE 2 - Maîtriser les outils de la GRH

Piloter le système de rémunération

Déterminer la structure des rémunérations
• Les critères à réunir pour un bon système de rémunération
• La politique de rémunération
• Le pilotage de la masse salariale
Exercice d'application : analyse du système de rémunération de chaque participant et construction d'un package de rémunération pour différents profils de fonctions
Apprécier les collaborateurs
• Définir ce qu'on souhaite apprécier
• Maîtriser les principales étapes de l'entretien annuel
• Évaluer les retombées de l'entretien sur les différents processus RH

Autodiagnostic : des participants sur les pratiques de leurs entreprises respectives

Les outils de pilotage de la fonction RH

• Les principaux piliers de la performance RH
• Les différents tableaux de bord sociaux et leurs finalités respectives
• Les grandes familles d'indicateurs
• Mesurer la performance de la fonction RH, de la GRH et du climat social
Exercice d'application : réalisation d'un tableau de bord de suivi du climat social

MODULE 3 - Bâtir et faire évoluer ses tableaux de bord sociaux

Cerner les enjeux du pilotage social

• La place des ressources humaines dans la stratégie d'entreprise

• La contribution du pilotage social à la mise en place de la stratégie

Exercice d'application : identification des stratégies de ressources humaines

Choisir les indicateurs

• Les qualités d'un bon indicateur

• Les critères de choix

Élaborer des tableaux de bord adaptés à ses objectifs

Assurer un suivi des effectifs
• Les différentes catégories d'effectifs
• Les effectifs aux temps travaillés
 Exercice d'application : mise en place d'un indicateur d'effectifs et de structure des effectifs
 Analyser l'évolution de la performance socio-économique
• Évolution de la masse salariale
• Indicateurs de performance économique et de mobilisation du personnel

Étude de cas : analyse et suivi de la performance et de la productivité
 Piloter l'absentéisme
• Analyse de la structure de l'absentéisme
 Exercice d'application : évaluation de l'absentéisme
 Piloter le climat social et les dysfonctionnements
• Turn-over, satisfaction et implication du personnel
• Conflictualité ouverte, accidents du travail
 Exercice d'application : détermination du turn-over
 Piloter les compétences et la formation
• Les différents types de compétences
• Le pilotage de la formation et de la qualité de la formation
Exercice d'application : détermination du taux de couverture des compétences et des indicateurs d'accès à la formation

Faire vivre ses tableaux de bord sociaux

Identifier les étapes incontournables
• Déterminer les objectifs et les utilisateurs
• Sélectionner l'information et la mettre en perspective
 Exercice d'application : adaptation de la présentation et du contenu du tableau de bord aux besoins des différents destinataires
 Accompagner la mise en place
• Déployer les tableaux de bord dans l'entreprise
• Organiser et orchestrer les mises à jour
Construire et utiliser le bilan social
• Cerner les enjeux et objectifs du bilan social
• Maîtriser le format et les principaux indicateurs du bilan social

• Intégrer le bilan social dans le dialogue social
 Étude de cas : présentation commentée de bilans sociaux

 

 

 

Vidéo : Comment gérer les conflits avec assertivité ?

Vidéo : Pourquoi utiliser l'assertivité en entretien ?

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Ref
8810036
Tarif
3250€ HT

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