Développer son aisance relationnelle avec l'AT et la PNL

Formations courtes
Approfondissement
2 jours - 14 heures
Paris
L'essentiel de l'AT et de la PNL

La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et l’Analyse Transactionnelle (AT) sont des outils pratiques de communication. Partant du mode de fonctionnement relationnel, elles favorisent un échange positif en adéquation avec son interlocuteur. Accroître son aisance relationnelle est un facteur important de sérénité et d’efficacité dans son environnement professionnel.

Objectifs

  • Cerner comment ses perceptions influencent les comportements.
  • Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur.
  • Éviter les pièges qui conduisent aux malentendus.

Pour qui ?

  • Toute personne désireuse de décrypter le mécanisme des interrelations et d'améliorer sa communication en contexte professionnel

 

Prérequis

Vouloir développer ses qualités relationnelles grâce à des modèles éprouvés.

Programme

Programme de la formation

Comprendre les relations interpersonnelles grâce à l’AT pour un impact efficace

Reconnaître les états du moi : parent / adulte / enfant
• Les repérer chez soi et chez les autres
• Utiliser les états du moi adaptés aux situations
• Détecter les messages et savoir à quel niveau répondre
Prendre en compte les émotions et gérer avec fluidité les remarques professionnelles
• Connaître et comprendre ses émotions en situation professionnelle
• Savoir gérer les critiques et les félicitations dans un cadre professionnel
Trouver des modèles de résolution de problème
• Les  modes de communication existants : les différentes transactions
• Connaître la transaction la plus adaptée à la situation professionnelle
• Recadrer de façon constructive
• Donner des signes de reconnaissance positifs
Autodiagnostic : test de l'égogramme

Élaborer une stratégie relationnelle productive pour plus de performance

Déjouer les mécanismes de manipulation
• Identifier les jeux émotionnels
• Sortir du triangle " persécuteur, victime et sauveur "
S'affirmer dans une position gagnant-gagnant face à son interlocuteur
• Adopter un angle de vue meilleur pour soi et pour son interlocuteur
• Se positionner au sein d’une équipe
• Favoriser un climat propice à l’efficacité
• Asseoir les bases de sa confiance personnelle
Jeu pédagogique : les positions de vie

Se fixer un objectif précis pour accroître son efficacité professionnelle
• Être proactif pour gagner en efficacité : la stratégie d'objectifs
• La définition d’un objectif en sept points
• Identifier et ancrer ses ressources pour l’atteindre

Développer des comportements d'assertivité par la PNL

Se synchroniser avec son interlocuteur
• Identifier les canaux sensoriels de soi et d'autrui
• Utiliser la technique de la synchronisation verbale et non verbale
• Écouter activement et reformuler pour mieux communiquer
S’adapter à ses interlocuteurs : la clé d’une communication réussie en contexte professionnel
• Adapter ses registres de communication à son interlocuteur
• Poser les bonnes questions pour obtenir les informations essentielles et sous-jacentes
• Réorienter la conversation
Jeu pédagogique : définition d'un objectif par la méthode SMART
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour gagner en efficacité grâce à l'AT et à la PNL

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Ref
8753111
Tarif
1325€ HT

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