Contrôleur de gestion en activité de services

Formations courtes
Approfondissement
2 jours - 14 heures
Paris
Développer des outils de contrôle et de pilotage adaptés

De nouveaux métiers, facility management, sécurité informatique, ingénierie financière, centres d’appels, se sont installés dans un secteur des services qui a suivi les progrès technologiques en matière de communication et de dématérialisation. Le contrôleur de gestion doit adapter les modèles traditionnels de calcul et de traitement des coûts pour suivre au plus près le pilotage de ces nouvelles activités.

Objectifs

  • Utiliser les outils comptables et budgétaires dans le cadre d'une activité de services.
  • Développer des outils d'aide à la décision.
  • Mesurer et piloter la performance.

Pour qui ?

  • Contrôleurs de gestion
  • Responsables budgétaires de département opérationnel

Prérequis

Avoir des connaissances en contrôle de gestion ou avoir suivi " Contrôle de gestion - Niveau 1 " (code 60017).

Programme

Programme de la formation

Mettre en place l'outil de comptabilité analytique adéquat dans une activité de services

Les méthodes traditionnelles

• Coûts directs, coûts complets

• Limites de ces méthodes

La méthode ABC des coûts à base d’activités

• Principales étapes de la méthode

• Intérêts et limites
Exercice d'application : calculs de coûts

Maîtriser la technique budgétaire

Le processus budgétaire
Construction des budgets d'exploitation

• Budget des ventes
• Budget de production des activités
• Budget des achats
Compte de résultat prévisionnel
Budget de trésorerie

Étude de cas : analyse d'un budget

Élaboration et utilisation du tableau de bord

• Définir les indicateurs caractéristiques de l'activité de services
• Collecte des informations issues des différents systèmes d'information de l'entreprise

• Les indicateurs pertinents du BFR : le pilotage du compte client

• Mise à jour et périodicité des indicateurs suivis
• Lecture et interprétation des écarts
• Lancement des actions correctrices

Exercice d'application : élaboration d'un tableau de bord

Faire du tableau de bord un outil de gestion et de dialogue entre opérationnels et contrôleurs de gestion

Mettre en place une communication efficace pour optimiser le pilotage de l'activité

• Développer la relation avec les services comptables et les problématiques liées aux différences entre la vision comptable et la vision économique et de gestion

• Intégrer les spécificités des environnements internationaux : relation maison-mère / filiales et inversement

 

Module e-learning optionnel
Analyse des coûts

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Contrôleur de gestion en activité de services
Ref
8760055
Tarif
1525€ HT

Prochaines sessions

Paris
Prochaines sessions
23 et 24 mars 2017
23-03-2017
24-03-2017
09 et 10 nov. 2017
09-11-2017
10-11-2017