Transformer sa messagerie en un véritable assistant
Best-of
Initiation
1 jour (7 heures)
Paris

Un salarié reçoit en moyenne 93 e-mails par jour et en envoie 38. De fait, ce nouveau format a quasiment supplanté le téléphone pour les communications internes. Grâce aux possibilités offertes par la messagerie Outlook, l'assistante d'aujourd'hui peut maintenir son niveau d'efficacité et faciliter la gestion commune d'un agenda, de tâches, de transmission d'informations avec son manager.

Choisir les bons indicateurs, analyser l'information et la mettre en valeur
Best-of
Perfectionnement
2 jours (14 heures)
Paris

En tant que bras droit d'un manager, l'assistante doit parfois prendre en charge le suivi de l'activité de l'entité. Comprendre les enjeux du reporting, construire des tableaux de bord répondant aux besoins du service, choisir les informations et les indicateurs clés permettent à l'assistante d'élaborer des outils d'aide à la décision performants et de, potentiellement, les présenter en réunion de façon attractive.

Les clés pour maîtriser sa fonction
Initiation
2 jours (14 heures)
Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Lille

Un directeur attend de son assistante qu'elle s'inscrive dans un champ d'expertise plus large et apporte une valeur ajoutée à son travail. Une meilleure organisation et un repérage pertinent des attentes de son directeur permettent à l'assistante de se positionner comme un véritable relais auprès de celui-ci et d'évoluer vers de nouvelles responsabilités.

Travailler en synergie pour gagner en efficacité
Initiation
2 jours (14 heures)
Paris
Dans l'entreprise, manager et assistant-e forment un binôme qui parfois ne remplit pas toutes ses promesses. Pourtant, sur lui reposent la réussite des objectifs et la performance de l'équipe. Mettre en place des outils de collaboration efficaces, connaître les bases d'une communication relationnelle réussie et identifier les attentes de chacun permet au binôme de gagner en performance et sérénité.
Assistant(e), développer son assertivité et sa confiance en soi
Initiation
2 jours (14 heures)
Paris
S'affirmer pour prévenir de potentiels conflits et agir avec diplomatie font partie des compétences utiles à tout(e) assistant(e). S'inscrire dans une communication de confiance, faire partager ses idées et avoir conscience de ses atouts sont des gages de qualité. La collaboration alors mise en place est propice à une efficacité optimale.
Optimiser sa feuille de route pour faciliter le déplacement
Nouveau
Initiation
1 jour (7 heures)
Paris

Un déplacement professionnel est un voyage qui nécessite d'être préparé avec soin. Cela permet d'éviter stress et perte de temps. Qu'il s'agisse de mission commerciale, de développement de partenariats ou de présence à une réunion, un congrès, le voyageur représente l'entreprise auprès des personnes rencontrées.

Être source d'efficacité et d'efficience
Perfectionnement
3 jours (21 heures)
Paris
L'Office Manager est le bras droit du dirigeant de PME. Dans ce contexte, il/elle gère, coordonne, organise, analyse et optimise les différentes fonctions transverses de l'entreprise. Développer des compétences clés de communiquant, manager et gestionnaire est une nécessité.