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Formations courtes

S’initier au design thinking

Perfectionnement
2 jours (14 heures)
Paris
Favoriser l'innovation en adoptant la démarche design thinking
Loin de toute considération esthétique, le design thinking est un outil pratique au service de l'innovation. Il permet aux individus et aux organisations de répondre à des problématiques complexes grâce à une méthodologie simple, qui mobilise l'intelligence collective et place l'humain au centre de la démarche.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Objectifs

Développer sa créativité et sa capacité à innover
S'approprier les étapes-clés de la méthode design thinking
Expérimenter les outils et techniques du design thinking

Pour qui ?

Managers, chefs de projet R&D, RH Toute personne souhaitant utiliser le design thinking comme levier d'innovation


Code dokélio : 68800

Prérequis

Vouloir s'initier à une méthodologie de résolution de problèmes par l'innovation



Compétences acquises:
Mettre en œuvre la démarche design thinking dans son quotidien professionnel

Programme

S'initier au design thinking

Se familiariser avec la pensée design thinking

  • Privilégier l'intelligence collective et la co-création pour favoriser l'innovation
  • Revenir aux origines de l'approche design thinking
  • Définir le design thinking : principes-clés et processus

Étude de cas : exemples d'entreprises et cas concrets employant la méthode design thinking

Expérimenter les étapes-clés de la méthodologie à partir d'un brief d'innovation donné servant d'exercice d'application fil rouge

Capter la vue d'ensemble

  • Analyser le cadre et comprendre le contexte
  • Connaître l'écosystème du projet : la carte des parties prenantes
  • Identifier des experts et des terrains d'investigation

Exercice d'application : représentation visuelle de l'écosystème et plan d'action

Penser utilisateur en faisant preuve d'empathie

  • Développer une relation d'empathie avec les utilisateurs : 4 outils à découvrir

Exercice d'application : expérimentation d'outils : conversation dynamique, la courbe d'expérience, le parcours utilisateur, la carte d'empathie

  • Observer le terrain avec les yeux du designer : à la recherche de l'insight
  • Définir un persona ou designer un utilisateur emblématique

Aller de l'utilisateur au projet

  • Synthétiser les informations
  • Transformer les découvertes en challenge

Exercice d'application : Formulation du challenge à relever 

Expérimenter les techniques de créativité du design thinking

  • Utiliser l'espace comme support de réflexion

Mise en situation : création d'un mur d'inspiration

  • Découvrir différentes techniques de brainstorming
  • Générer des idées en expérimentant plusieurs techniques de créativité

Mise en situation : le diamant créatif

Prototyper et tester la solution

  • Passer de la sélection de l'idée au prototypage rapide
  • Tester son prototype

Exercices d'application : ateliers d'idéation et prototypage rapide

  • Préparer son pitch

Exercice d'application : Réalisation du pitch du projet

  • Recueillir les feedbacks
  • Intégrer le client à la démarche de test

Mise en situation : recueil de l'avis du client

Lancer son projet d'innovation

  • Maîtriser l'art du storytelling pour remporter l'adhésion
  • Séquencer le déploiement : l'importance du pilote 
  • Disséminer l'information pour communiquer sur l'innovation

Exercice d'application : sélection de moyens de communication


S’initier au design thinking
Ref
8953394
Tarif
1390€ HT

Prochaines sessions

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Paris
Prochaines sessions
03 et 04 oct. 2019
03-10-2019
04-10-2019
29 et 30 avr. 2020
29-04-2020
30-04-2020
02 et 03 juil. 2020
02-07-2020
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05 et 06 oct. 2020
05-10-2020
06-10-2020
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