Les clés de la rédaction d'e-mails

Formations courtes
Initiation
1/2 journée - 4 heures

Objectifs

• Lister les éléments attendus dans un e-mail.

• Gagner du temps et de l'efficacité dans sa rédaction d'e-mails.

Pour qui ?

• Toute personne souhaitant gagner en efficacité dans la rédaction de ses e-mails

Code DOKELIO : 032333

Prérequis

Avoir à rédiger des e-mails régulièrement.

Programme

Programme de la formation

Écrire un mail n'est pas écrire n'importe quel texte

• Définir ce qu'on attend d'un e-mail

• Cerner les bonnes pratiques de l'e-mail : clarté, concision, précision

• Bien définir l'objet et les destinataires

Mise en situation : définition des bonnes règles de politesse, d'introduction et de conclusion propres aux e-mails

Soigner la présentation, le choix des mots et la syntaxe

• Structurer son e-mail efficacement

• Donner envie de lire

• Mesurer l'impact des mots

• Travailler ses capacités de synthèse pour rédiger des phrases courtes

• Choisir le bon mot au bon moment

Exercice pratique : liste des mots et expressions à éviter

• Être conscient des freins liés aux e-mails et en tenir compte dans ses formulations

 

Plan d'action personnel : formalisation d'un mémo des bonnes pratiques à reproduire dans la rédaction de ses e-mails

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Ref
8853364
Tarif
395€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.