Gérer la maintenance des bâtiments

Formations courtes
Perfectionnement
2 jours (14 heures)
Paris
Sécuriser les clauses des contrats de maintenance
Les dysfonctionnements, pannes matérielles ou difficultés d’utilisation sont fréquents et peuvent coûter cher aux entreprises. Il est donc nécessaire d’anticiper ces difficultés de maintenance, en sécurisant au maximum les contrats de maintenance et la qualité des prestations exécutées par les fournisseurs.

Objectifs

• Faire le point sur les pratiques de la maintenance

• Analyser les différents aspects de la maintenance

• Rédiger, gérer et suivre les contrats de maintenance

Pour qui ?

• Responsables techniques • Responsables construction et du patrimoine immobilier • Gestionnaires de biens immobiliers • Toute personne impliquée dans l'exploitation, la maintenance ou la gestion technique de biens immobiliers


Code dokélio : 51056

Prérequis

Avoir un minimum de connaissance dans la technique du bâtiment, en particulier en entretien et gestion.



Compétences acquises:
Maîtriser le cadre juridique et technique de vos contrats de maintenance des bâtiments

Programme

MOD - Gérer la maintenance des bâtiments

Mesurer les enjeux actuels de la maintenance

Définir la maintenance et les services de maintenance

Cerner les types de maintenance

• Les objectifs stratégiques

• Évaluer les besoins au regard de l'organisation et des moyens du maître d'ouvrage

• Mettre en place d'un tableau de bord de suivi de la maintenance

Déterminer le meilleur prestataire de maintenance

Déterminer les intervenants : rôles, assurances, qualifications...

• La sélection en fonction des besoins de maintenance

• Comparer et sélectionner des prestataires

• L'évaluation des prestations de maintenance

• Les sanctions en cas de manquements du prestataire

Identifier les règles des phases techniques et administratives

Maîtriser le contenu des carnets d'entretien

Cerner les types de marchés de travaux à adapter

Maîtriser les principaux cas particuliers

• L'entretien, GE-GR, gros travaux, remplacement

• La maintenance et la mise aux normes

• La maintenance technique et/ou commerciale

• Le diagnostic et les réclamations

• Le cas de la maintenance en site occupé

• La maintenance d'un local ou d'un bâtiment vide

Mesurer les aspects techniques

• Selon le type et l'usage du bâtiment

• Selon les parties du bâtiment : structures, clos, couvert, biens d'équipements et de confort

• Humidité, infiltrations, le fil rouge de l'entretien

• Les contrats de maintenance : nettoyage, ascenseur, VMC, toiture, incendie, chaufferie, les 3 D...

Exercice d'application : réalisation d'un diagnostic complet et d'un plan d'entretien quinquennal d'un local prédéterminé

Rédiger un contrat de maintenance du bâtiment

Déterminer les éléments essentiels du contrat

• La nature de l'intervention

• Les niveaux de maintenance

• Les obligations de résultats à atteindre

Sécuriser les clauses essentielles à inclure dans le contrat

• Les clauses générales et commerciales

• Les clauses juridiques et de résiliation du contrat

• Les clauses techniques et d'organisation

• Les clauses de responsabilité

• Les clauses abusives

Gérer la vie du contrat

• Le contrôle des performances

• Les indicateurs de suivi

• Les évolutions à prévoir

• La question des coûts

• La mise en place d'actions préventives et correctives

• La gestion des conflits et l'exception d'inexécution

• La cession du contrat

Exercice d'application : rédaction d'un contrat de maintenance


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Gérer la maintenance des bâtiments
Ref
8974302
Tarif
1460€ HT
1290€ HT

Prochaines sessions

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Paris
Prochaines sessions
24 et 25 juin 2019
24-06-2019
25-06-2019
21 et 22 nov. 2019
21-11-2019
22-11-2019