Cycle certifiant - Responsable formation

Objectifs :

• Cerner le rôle de la fonction formation.

• Maîtriser le cadre réglementaire.

Identifier les nouvelles missions du responsable formation (RF)

Analyser l’évolution de la formation et des missions du RF
• Garant de la cohérence de la politique formation, consultant interne, développeur des compétences, pilote du processus formation et expert en ingénierie financière
Relier la formation à la stratégie d’entreprise
• Identifier la valeur ajoutée de la formation, sa contribution à la performance
• Connaître le jeu d’acteur des différents interlocuteurs du RF
Autodiagnostic: de la fonction formation dans son entreprise

Maîtriser la réglementation de la formation

Cerner les enjeux des différentes réformes de la formation professionnelle
• D’un droit à la formation au droit à la compétence - Le Compte Personnel Formation (CPF)
• Les nouvelles obligations de participation des employeurs à la formation
• La notion d’action de formation et les critères d’imputabilité depuis la loi du 05/03/14
• Les catégories d’actions du plan de formation
Utiliser les différents dispositifs de formation de manière optimale
• Plan, CPF et résidu DIF, période de professionnalisation, formations hors temps de travail et outils de développement des compétences
Gérer le départ du salarié en formation
Exercice d’application : articulation de dispositifs de formation et identification des formations imputables

Objectifs :

• Suivre l’élaboration du plan.

• Mettre en place une politique CPF.

• Articuler formation et gestion des compétences.

Maîtriser les étapes de l’élaboration du plan

• Élaborer les orientations de la formation
• Recueillir les besoins collectifs et individuels
• Définir les priorités, piloter les arbitrages
Exercices d’application : rédaction d'une note d’orientation et établissement d'un planning d'élaboration du plan de formation

Articuler gestion des compétences et formation

• Mesurer l’impact d’une démarche compétences sur l’élaboration du plan de formation
• Utiliser les outils de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) pour définir les objectifs de formation

Passer du DIF au CPF

• Identifier les obligations contenues dans le CPF

• Solder le DIF dans le CPF

• Définir une politique CPF et son champ d’application
• Gérer le CPF
• Intégrer l’initiative du salarié dans le dialogue managérial
• Déterminer des règles d’arbitrage claires pour toutes les parties prenantes

Accompagner les salariés dans leur projet professionnel

• Conseiller les salariés sur les dispositifs : bilan de compétences, VAE et CIF, POE

• Impliquer les managers

• Utiliser au mieux l'entretien professionnel
Exercice d’application : mise en place d'actions de communication pour réaliser la transition

Objectifs

• Élaborer un cahier des charges.

• Construire le dispositif de formation.

• Définir les modalités de l’évaluation des formations.

Analyser la demande et bâtir le cahier des charges

Étudier le besoin
• Technique d’entretien, analyse et validation
• De l’objectif de formation à l’objectif pédagogique
• Élaborer un cahier des charges
• Lancer un appel d’offres
Exercice d’application : élaboration d'un cahier des charges

Construire le dispositif pédagogique

Maîtriser les différentes modalités de formation
• Présentiel, tutorat et l'e-learning
• Distinguer les facteurs faciliteurs et les freins à l’apprentissage
• Déterminer les modalités pédagogiques les plus pertinentes à chaque action
• Choisir les intervenants
Exercice d’application : choix du dispositif pédagogique de formation le plus adapté

Acheter la formation

• Avoir recours à la sous-traitance ou développer en interne

• Connaître le marché de la formation et se constituer un référentiel de prestataires
• Définir les critères de sélection
• Mettre en place une relation de partenariat avec les fournisseurs : évaluation et axes de progrès
Exercice d’application : établissement d'une grille de sélection de prestataires

Objectifs : 

• Maîtriser la gestion administrative et organiser le suivi.

• Optimiser le budget formation.

• Piloter la formation et établir un tableau de bord.

Évaluer la formation

Distinguer les différents niveaux d’évaluation
• Satisfaction des participants, acquis, transferts en situation de travail et impact
• Construire les outils adaptés en fonction de l’objet de l’évaluation
• Prendre les mesures correctives en relation avec les acteurs

• Intégrer les normes de qualité prévues par les financeurs dans le décret du 30/06/15
Exercice d’application : identification des outils d’évaluation adaptés

Bien gérer son budget

• Connaître la nouvelle donne du financement de la formation définie par la loi du 05/03/14
• Optimiser les relations avec les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) dans ce nouveau cadre
• Combiner les modes de financement possibles pour une même action de formation
• Calculer les dépenses imputables sur la contribution de l’entreprise
Exercice d’application : optimisation des budgets de formation

Piloter la fonction formation

Choisir les indicateurs de performance du service formation
• Ratios budgétaires et financiers, indicateurs de suivi et d’évaluation des actions
• Établir un tableau de bord et communiquer autour des résultats
Exercice d’application: mise en place d’un tableau de bord de pilotage du plan de formation