Assertivité et leadership

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Perfectionnement
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Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant
L'assertivité désigne une attitude à la fois d'affirmation de soi et de respect d'autrui. Se comporter en leader consiste à écouter, à s’exprimer et à défendre ses positions sans empiéter sur celles des autres. Cela revient à adopter une attitude de fermeté sur ce qui n’est pas négociable et de souplesse sur ce qui l'est, de façon à développer des relations à la fois plus efficaces et plus harmonieuses.

Objectifs

· Identifier les techniques d'affirmation de soi
· Découvrir l'assertivité comme levier d'amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership
· Mettre en œuvre les techniques d'affirmation de soi

Pour qui ?

· Managers et responsables d'équipe · Chefs de projet, experts, cadres fonctionnels et opérationnels


Code dokélio : 025337

Prérequis

Vouloir acquérir les techniques d'affirmation de soi permettant d'appuyer ses positions au quotidien.



Compétences acquises:
S'affirmer efficacement et convaincre ses interlocuteurs en situation professionnelle

Programme

MOD - Assertivité et leadership

Mieux se connaître pour mieux s'affirmer dans son environnement professionnel

Comprendre les schémas comportementaux
• Analyser une situation relationnelle
• Prendre conscience de son prisme personnel
Partage d'expériences : analyse de situations relationnelles délicates pour les participants
Identifier ses tendances comportementales sous stress
• Découvrir les quatre classes de comportement du modèle de l'assertivité
Autodiagnostic : ses réactions au stress

Mettre en œuvre les techniques d'affirmation de soi

Construire un comportement affirmé
• Exprimer son message de la manière la plus acceptable possible pour son interlocuteur
• Dire non avec diplomatie et détermination
Mise en situation : affirmation de soi au sein d'une équipe, auprès de sa hiérarchie, parmi ses pairs, en réunion et en face-à-face
S'affirmer en situation difficile
• Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur
• Comprendre les jeux psychologiques dans les relations
Mise en situation : dans le contexte de situations professionnelles difficiles
Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées
• Gérer le processus relationnel
• Se synchroniser sur son interlocuteur
• Réguler les échanges
Vendre ses idées
• Faire passer son message
• Savoir argumenter pour convaincre
• Gérer les objections
Mise en situation : la conviction lors d'un entretien ou en réunion
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour affirmer sa personnalité 

Video : Quand n'êtes-vous pas assertif ?
Video : Et si vous disiez non ?
Video : Ecoute, empathie, en quoi ces qualités sont-elles importantes ?


Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression

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Assertivité et leadership
Ref
8953036
Tarif
1390€ HT

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