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     Banque - Assurance

Pratique du droit bancaire

Formation catalogue

Code : 8692032

2 jours - 14 heures

Tarif : 1480 € HT

Repas inclus

 

Prévenir les risques liés à la relation avec la clientèle

La relation du banquier avec sa clientèle tend à se compliquer en raison d’une évolution législative et jurisprudentielle particulièrement dense. Connaître parfaitement les obligations et les devoirs du banquier, au quotidien, que ce soit en matière de comptes bancaires, d’opérations de crédit, d’épargne ou de moyens de paiement est essentielle pour les métiers de l’agence bancaire.

 

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les opérations bancaires.
  • Découvrir et appliquer le droit bancaire au quotidien.
  • Déceler les risques bancaires et les éviter.

 

Compétences métier

À l'issue de cette formation, vous serez capable d'appliquer les règles essentielles qui régissent les opérations de banque.

Autodiagnostic : le point sur les principes de base du droit bancaire et du droit de la consommation, sur les obligations et les devoirs du banquier

Cerner le cadre de la relation banque/client

Maîtriser l’environnement juridique
• La réglementation applicable
• Les acteurs : banques, clients et autorités de tutelle

• Le nouveau régime des IOBSP
• La loi de séparation et de régulation des activités bancaires

• Les impacts de la loi Hamon du 17/03/14 et le renforcement des sanctions

• Les perspectives législatives nationales et européennes
Analyser le fonctionnement des comptes bancaires
• La notion de compte bancaire : définition, typologie…
• Le droit au compte et les services de base et la tarification
• Ouverture, gestion et clôture du compte : droits et obligations des parties banquier/client
Étude de cas : au vu d’exemples tirés de la jurisprudence ou de l’expérience des participants, analyse des situations à risque et identification des moyens pour éviter les dysfonctionnements
Optimiser la qualité des dossiers de crédits
• Connaître les règles fondamentales des différents types de crédits
• Réforme du crédit à la consommation : ce qu’il faut savoir et ce qui a changé
Exercice pratique : pour chaque type de crédit, établissement d'une liste des obligations précontractuelles du banquier

• Crédit immobilier : déliaison de l'assurance emprunteur

• La directive européenne sur le crédit immobilier: évaluer les impacts opérationnels

Identifier les caractéristiques des moyens de paiement
• Connaître les règles applicables au chèque, virement, carte de paiement…

• La monnaie électronique et les différents acteurs
Garantir la relation banque/client
Distinguer les différentes garanties
• Les garanties à la disposition du banquier : sûretés personnelles ou réelles
• Les obligations et règles de forme inhérentes à chaque garantie
Étude de cas : choix d'une garantie en fonction du type de crédit

Maîtriser le cadre de la responsabilité du banquier

• Les cas de responsabilité civile ou pénale du banquier : soutien abusif, crédit excessif, violation du secret bancaire, dysfonctionnement des comptes…
• Les obligations d’information et de conseil
• Le devoir de mise en garde en matière de crédit : notion de client profane ou averti et les dernières jurisprudences
Étude de cas : analyse de jurisprudences récentes



Public concerné

  • Juristes juniors des banques et collaborateurs de directions de recouvrement
  • Juristes non spécialisés désireux de connaître les bases du droit bancaire
  • Conseillers de clientèle des réseaux bancaires et responsables d’agence bancaire

 

Prérequis

Avoir des connaissances de base sur le fonctionnement des opérations  bancaires.


Blended learning
  • e-évaluation amont
  • formation présentielle
  • exercices d’intersession
  • module e-learning
  • e-évaluation aval
  • classe virtuelle
  • module elearning complémentaire
  • communauté d’apprenants

Sessions

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FORMATEUR ET FORMATION TRES BIEN
Michel P.
AXA BANQUE
 
Contact - tél : 01 44 09 25 08
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