Renforcer son pouvoir de persuasion

Trouver les arguments efficaces
• Maîtriser la technique du brainstorming solitaire
Donner de la force à ses arguments
• Identifier les avantages pour l'interlocuteur
Utiliser les questions qui font dire oui
• Préparer un terrain favorable à ses arguments
Jeu pédagogique : idées reçues sur la négociation
Maîtriser les techniques de réponse aux objections
• Utiliser la question miroir
Lister les méthodes utilisées par les vendeurs pour conclure
• Les anticiper et les contrer
Partage d'expériences : gestion des risques
Mise en situation : négociation collective sur un thème donné

Gagner en efficacité

Cerner les comportements qui nous limitent
• Les identifier et les reconnaître chez les autres
Test de connaissances : différents comportements qui nous limitent
Maîtriser 12 techniques de négociation en achats
• Appréhender leur utilisation
Les méthodes que les fournisseurs redoutent
• Comprendre le contexte de leur utilisation
Partage d'expériences : définition de son type d'acheteur
Jeu de rôles : négociations achats
Maîtriser les effets persuasifs
• Gagner en efficacité par la tournure des phrases utilisées
Intégrer la communication non verbale
• Décrypter la gestuelle associée à la parole
Jeu pédagogique : différentes maximes proposées par l'animateur
Mise en situation : négociation collective à partir d'objectifs individuels
Plan d'action personnel : formalisation des actions qui permettent d'être plus performant dans ses négociations