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Management

Manager la diversité

Cycle long

Code : 825212 NOUVEAU

4 jours - 28 heures

Tarif HT : 2125 €

Repas inclus

Paris

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Cycle long pour manager la diversité et se conformer à la législation

Avec la globalisation des marchés, des clients et des effectifs, la gestion de la diversité est devenue une nécessité stratégique de l’entreprise. La diversité représente un facteur de création et d'innovation pour une organisation. Au-delà des contraintes juridiques de non-discrimination, il s’agit de valoriser les différences et de créer un environnement de travail qui permette à chacun d’être performant dans son activité.

Cette formation en intra

Objectifs pédagogiques

Comprendre les concepts de diversité et de discrimination.
Comprendre les enjeux et les atouts du management de la diversité.
Faire le point sur ses pratiques pour adapter son mode de management aux spécificités de chaque collaborateur sans générer de discrimination.

Compétences acquises

À l'issue de la formation, vous serez capable de fédérer votre équipe en tenant compte de la diversité de ses membres et de faire respecter les différences dans votre organisation.

MODULE 1 - Principes de non discrimination et management de la diversité

Diversité, stéréotypes et discriminations

• Définition des concepts

• Comprendre en quoi les stéréotypes ou les habitudes conduisent à des situations de discrimination
• Identifier les éléments de la diversité : majorités et minorités, diversité et conformité

Respecter le cadre légal relatif aux discriminations au travail

• Connaître les critères de discriminations prohibés
• Maîtriser les concepts juridiques : discrimination directe, discrimination indirecte, harcèlement discriminatoire
• Les voies de recours et les risques contentieux
• L’état de la jurisprudence
Exercice d’application : sur la base de cas d’étude, les participants identifient les situations discriminantes, les risques et sanctions encourues et proposent des voies de progrès

Les enjeux d’une politique de diversité

• Accepter les enjeux juridiques, en matière de RH et pour l'économie du business
• Dresser la liste des bénéfices et atouts d’une politique de la diversité pour l’entreprise

La diversité pour le manager

• Les responsabilités du manager dans un environnement global
• Développer son approche envers la diversité : tolérer, accepter et apprécier

Mise en situation : changer de regard et adopter les bons comportements face à une situation complexe mettant en jeu la diversité

Adapter ses pratiques managériales : la diversité comme approche stratégique

• Dresser un état des lieux

• Identifier les points de vigilance lors du recrutement, des entretiens d’évaluation…

• Définir et hiérarchiser des priorités pour faire évoluer les pratiques

MODULE 2 - Manager au quotidien : développer et mettre en oeuvre les pratiques de la diversité

Adapter son management à toutes les situations de diversité

• Les différences de sexe : manager des équipes de femmes, d’hommes ou mixtes
• Les salariés d’âges différents : créer les conditions de coopération entre les générations
• Les salariés de cultures différentes : comprendre leur motivation, leur rapport à l'autorité, se faire comprendre et créer un climat de confiance

Les rôles de chacun

• Identifier les cadres de référence et les représentations
• Décrypter les comportements de ses collaborateurs
• Comprendre leurs attentes et leurs besoins
• Créer un climat de confiance favorable à l’échange et à l’écoute : manager-collaborateurs, collaborateurs entre eux
• Adopter un langage commun et éviter les quiproquos
• Motiver et valoriser ses collaborateurs
• Vivre la diversité comme un atout

Plan d'action personnel : formalisation de ses axes d'amélioration