Code : 825028
2 jours - 14 heures
Tarif HT : 1220 €
Repas inclus
Paris Lyon Marseille
Les entreprises font de plus en plus appel aux fonctions transversales pour assurer la coordination nécessaire au fonctionnement global et à la cohérence de leur activité. Pour les managers, il est alors nécessaire d’accroître leur influence pour manager sans autorité hiérarchique, favoriser un climat de coopération active pour plus de performance collective.
Situer et définir le management transversal
• Identifier le management transversal parmi les autres modes de management
• Connaître ses modalités et identifier ses avantages
• Prendre conscience des difficultés
Etude de cas : sur les spécificités du management transversal
Bien cerner son domaine de responsabilité
• Établir la cartographie de ses interlocuteurs
• Distinguer et utiliser autorité et pouvoir
Fixer des objectifs réalistes et motivants
• Les négocier de façon juste
• Les inclure dans un processus de délégation
Accroître son influence pour plus d’efficacité
• Connaître les leviers de l’influence et agir dessus sans autorité hiérarchique
• Créer un climat favorisant l’adhésion
• Identifier les différentes formes de pouvoir et renforcer sa crédibilité
Mise en situation : à l'aide de vidéos, les participants voient comment vendre leurs compétences et asseoir leur crédibilité
Étude de cas : sur les stratégies relationnelles
Jeu de rôles : entraînement à la flexibilité dans son management
Développer ses capacités de communication
• Distinguer communication verbale et non verbale
• Construire son argumentation pour convaincre et persuader
• Accroître son efficacité en communication écrite et orale
Définir des référentiels communs de communication
• Adapter son niveau de communication aux différents interlocuteurs
• Mettre en place des outils communs de communication
• Homogénéiser les modes de communication
Exercice d'application : entraînement à la communication interpersonnelle
Mise en situation : le traitement des objections
Développer des comportements coopératifs
• Mettre en place un climat favorable à la coopération
• Motiver ses interlocuteurs
• Favoriser le transfert d'expériences
Anticiper et gérer les conflits
• Identifier ses manifestations
• Négocier pour résoudre
• Gérer les personnalités difficiles
Étude de cas : sur conflit et négociation
Mise en situation : entraînement aux protocoles d'affirmation de soi
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour fédérer une équipe pluridisciplinaire
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Partager les bonnes pratiques entre pairs pour développer son intelligence managériale
Un recueil exhaustif et compact des conventions fiscales liant la France, réalisé en collaboration avec CMS Bureau Francis Lefebvre.
Cet ouvrage permet de mettre en œuvre les engagements collectifs de conservation de titres sociaux.
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