Mise en perspective de la fonction ressources humaines : finalités, enjeux, positionnement, missions

Lier la politique RH à la politique globale de l'entreprise
Lier les différents types d'organisations et les pratiques RH
Le partage de la fonction RH avec les opérationnels : organiser la collaboration RH-manager

Maîtriser le cadre juridique des relations de travail entre employeurs et salariés

Hiérarchie des normes en droit du travail
• Loi, décrets et règlements, Code du travail
• Accords d'entreprise, de branche
• Règlement intérieur, les conventions collectives, les usages
Caractéristiques du contrat de travail
• Définition, principes, droits et devoirs de l'employeur et du salarié
Manifestations du pouvoir de direction
Rôle de l'inspecteur du travail

Identifier les principaux domaines de la gestion des ressources humaines

Recrutement
• Connaître les différentes étapes du recrutement
• Élaborer la définition de fonction et le profil de candidat
• Outils de sélection : entretiens de recrutement, tests de personnalité, mises en situation
• Dispositifs d'accueil et d'intégration : livret d'accueil, parcours de qualification, parrainage…
• Connaître les aspects juridiques du recrutement
Mise en situation : analyse d'un CV et conduite d'un entretien d'embauche
Développement des compétences : les apports de la formation
• Connaître les points clés de la loi sur la formation professionnelle et les dispositifs de formation associés (les trois catégories du plan de formation, DIF, professionnalisation, VAE…)
• Inscrire la formation dans une démarche de compétences et de GPEC
• Élaborer le plan de formation : identifier les besoins, planifier les actions, évaluer les impacts des formations
Mise en situation : inscription des actions de formation dans les différentes catégories du plan de formation. Calcul du budget formation en partant de l'obligation légale
Dispositif d'appréciation
• Cerner les enjeux de l'appréciation pour l'entreprise, les salariés et les managers
• Repérer les différents domaines d'appréciation
• Fixer des objectifs réalistes
• Évaluer sur des bases objectives
• Les étapes de l'entretien annuel d'appréciation
Mise en situation : réalisation d'un diagnostic sur la performance du dispositif d'appréciation en vigueur
Gestion des rémunérations
• Connaître les critères d'un bon système de rémunération
• Raisonner en rémunération globale : salaire fixe, partie variable
• Identifier les paramètres individuels et collectifs
• Suivre l'évolution de la masse salariale : effet report, de Noria, d'effectif, de structure
Exercice d'application : élaboration du budget salaires et calcul de l'effet report, de l'effet de Noria, de l'effet d'effectif, de l'effet de structure
Climat social
• Cerner la notion de climat social
• Repérer l'influence des styles de management sur le climat social
• Repérer les signes avant-coureurs de malaise dans l'équipe
Exercice d'application : mise en place des outils de mesure du climat social
Test de connaissances : validation des acquis à travers un QCM