Définir la fonction achat et son environnement

• Cerner les spécificités de la commande publique et les incidences du Code des marchés publics sur son organisation
• Identifier les contenus possibles de la fonction
• Déterminer les acteurs et leurs rôles (acteurs internes et externes)

Déterminer les outils et les méthodes de pilotage de l'achat

Gérer le changement
• Réaliser un diagnostic et un état des lieux
• Les forces et les faiblesses de son organisation
• Les pistes d'amélioration ou de réorganisation
Autodiagnostic : identification des forces et faiblesses de son organisation
• Les différentes organisations possibles : avantages/inconvénients
• La mise en œuvre du changement
• Le recours éventuel à un prestataire externe
Étude de cas : gestion du changement
Utiliser les méthodes de pilotage de l'achat public
• La programmation au regard du principe de pluriannualité de la LOLF
• Le contrôle de gestion au sein de la commande publique : comptabilité analytique, tableaux de bord, cartographie, reporting, les 3 E (efficacité, efficience, économie)…
Exercice d'application : construction d'un tableau de bord et choix d'indicateurs pertinents
Mesurer la satisfaction des utilisateurs
Mesurer la performance des prestataires

Intégrer la dimension Gestion des Ressources Humaines (GRH) dans le processus et la fonction achat

Identifier les pratiques managériales et les intégrer dans le processus achat
• La place et le rôle stratégiques du directeur/responsable de service
Jeu de rôles : gestion des relations intra et inter services
Valoriser les métiers de l'achat public
• Le recrutement, le maintien et la valorisation des compétences
Mise en situation : situation de recrutement
Plan d'action personnel : formalisation des actions qui permettent de mettre en place ou de restructurer son service achat