Entraîner sa flexibilité pour accroître son impact personnel

Outil 1 : les présupposés de base de la communication
• Comprendre et intégrer ces présupposés
• Évoluer dans un cadre relationnel constructif et coopératif
Outil 2 : la synchronisation verbale et non verbale, le gage d'une fluidité relationnelle
• Observer les différents indicateurs
• Créer le lien en s’adaptant à son interlocuteur
• Trouver le rythme juste
Mise en situation : la synchronisation verbale et non verbale
Outil 3 : être à l’écoute et avoir une présence juste
• Les différents types d’écoute et leur impact
• Reformuler pour comprendre et être compris
Mise en situation : l’écoute
Outil 4 : le méta-modèle, le questionnement qui fait mouche
• Poser les questions justes
• Clarifier son langage et celui de l'autre
Jeu pédagogique : questionnaire sur le langage de précision
Outil 5 : les signes de reconnaissance
• Comprendre l’impact des signes de reconnaissance dans ses relations
• Donner des feedback et debriefings efficaces et durables
• Renforcer la confiance et la motivation

Être précis sur son objectif pour accroître son efficacité relationnelle et personnelle

Outil 6 : la détermination d’un objectif en sept points
• Définir un objectif motivant
• Poser les bonnes questions
• Visualiser son objectif pour renforcer sa réalisation
• Construire les critères pour l'atteindre
Mise en situation : les sept questions pour un objectif réussi
Outil 7 : ancrer ses ressources
• Identifier les différents états internes
• Utiliser le système VAKOG et la visualisation
• Mobiliser ses ressources internes
Mise en situation : l’ancrage ressource
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour améliorer son impact personnel