Organiser la collaboration RH/manager
Cerner les enjeux actuels de la fonction RH et ses impacts sur la fonction de manager
Définir précisément le rôle de chacun dans les différents processus RH
Optimiser le recrutement et l'arrivée des nouveaux collaborateurs
Professionnaliser ses pratiques recrutement • Exprimer au service RH ses besoins, les aider dans la description du poste
• Repérer les différentes compétences indispensables (spécifiques au métier, transversales et stratégiques pour l'entreprise)
• Connaître les aspects juridiques du recrutement : les dernières lois et les décisions de jurisprudence récentes de la Cour de cassation, les recommandations de la HALDE en matière d'embauche
• Sélectionner les candidats : savoir analyser un CV, conduire un entretien de recrutement (les points indispensables à aborder, les questions à ne pas poser), prendre la décision finale sans discrimination…
• Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs
Mise en situation : analyse d'un CV et conduite d'un entretien d'embauche
Collaborer dans la mise en place des outils de la GRH
Apprécier ses collaborateurs• Cerner les enjeux de l'appréciation pour le manager et les autres acteurs de l'entreprise
• Repérer les différents critères d'appréciation
• Fixer des objectifs réalistes et motivants
• Conduire un entretien annuel d'appréciation
• Distinguer l'entretien annuel et l'entretien professionnel : ses objectifs, son suivi
• Exploiter les pratiques d'appréciation annuelle pour détecter les potentiels
Mise en situation : conduite d'un entretien annuel d'appréciationGérer le développement, les compétences des équipes et savoir utiliser la formation• Connaître l'esprit de la loi sur la réforme de la formation professionnelle et ses dispositifs de formation associés (plan de formation, DIF, VAE…)
• Inscrire la formation dans une démarche compétences et de GPEC
• Élaborer le plan de formation de son équipe : identifier les besoins, planifier les actions, évaluer les impacts des formations
Piloter la rémunération• Connaître les composantes d'une politique de rémunération
• Optimiser les dispositifs de rémunération : salaire, primes d'objectif, participation, intéressement…
• Connaître les obligations juridiques : à travail égal, salaire égal , l'égalité homme-femme
• Individualiser les rémunérations : avantages et limites
• Accorder ou refuser une augmentation de salaire : les points à approfondir
• Objectiver les décisions individuelles et collectives
Mise en situation : négociation de l'augmentation d'un membre de son équipe auprès des RH/refus à un collaborateur d'une augmentationAutorité managériale et climat social• La notion de climat social
• Repérer l'influence des styles de management sur le climat social
• Être attentif aux signes avant-coureurs de malaise dans l'équipe
• Mesurer et suivre le climat social de son équipe : exemples d'indicateurs
• Gérer avec le service RH les situations difficiles : conduire un entretien impliquant un recadrage, une sanction
• La notion de harcèlement moral : les pratiques à risques à proscrire
• Repérer les situations relevant du harcèlement … et les autres
Exercice d'application : à partir de situations proposées par l'animateur, les participants distinguent le vrai du faux harcèlement Test de connaissances : validation des acquis à travers un QCM