MODULE 1 - Se positionner dans sa fonction et savoir recruter

Cerner les rôles et missions de la fonction RH

Maîtriser les nouveaux enjeux de la fonction RH
• Création de valeur, mesure de la performance, mise en place de la réforme de la formation…
• Missions traditionnelles et facteurs clés de succès
• Décliner la stratégie d'entreprise en stratégie RH, gérer les relations du travail…
Identifier les différents modèles d'organisation
• Centralisation ou décentralisation, DRH corporate ou non
• Se situer parmi ces différents modèles

Maîtriser les étapes clés du recrutement

Définir sa stratégie : intégrer la mobilité interne dans le processus
• Connaître les préalables à réunir (système d'information sur les postes à pourvoir, exploitation des supports d'entretiens annuels et professionnels…)
• Évaluer les avantages évidents (compétences connues du candidat, période d'intégration et de formation limitée, recrutement moins coûteux et souvent plus rapide)
• Repérer les inconvénients et freins (danger de susciter des rivalités internes, absence de regard neuf apporté par un nouveau salarié etc.)

Déployer le processus de recrutement

Préciser le besoin de recrutement
• Recenser les différentes phases : diagnostic du besoin, description du poste à pourvoir, définition du profil de candidat
Cerner les enjeux de la communication de recrutement
• Le marketing du recrutement
• Savoir attirer les meilleurs candidats
Rechercher les candidats
• Recourir à la prospection interne ou externe
• Maîtriser les aspects juridiques : priorités d'emploi et de réembauchage
• Connaître les différents outils de sourcing
• Rédiger une annonce
• Choisir des supports d'annonce
Exercice d'application : rédaction d'un projet d'annonce en tenant compte de la méthodologie étudiée
Sélectionner les candidats
• Procéder à la présélection (tri de CV)
• Élaborer les questionnaires de candidatures
Exercice d'application : analyse d'un CV en identifiant les points forts et points faibles, afin de préparer un entretien de recrutement

Conduire l'entretien de recrutement

Maîtriser la structure de l'entretien
• Accueillir le candidat
• Présenter l'entreprise et le poste dans le détail
• Enquêter (formation, expériences, compétences …)
• Rechercher les motivations
• Demander l'avis du candidat et répondre à ses questions
• Conclure
• Prendre des notes et faire une synthèse
Recourir à des tests
• Les tests d'aptitudes spécifiques et cognitives
• Les tests de personnalité : tests projectifs et questionnaires de personnalité
• Les tests de mise en situation professionnelle
Mise en situation : simulation d'un entretien de recrutement
Concrétiser l'embauche
• Prendre la décision finale sans discrimination
• Négocier les conditions d'embauche
• Procéder à la signature du contrat
Accueillir et intégrer le nouveau salarié
Évaluer la performance du processus de recrutement

MODULE 2 - Maîtriser les outils de la GRH

Piloter le système de rémunération

Choisir parmi les différents modes de rémunération
• Identifier les composantes : salaire de base et compléments
• Les mécanismes de variation de la masse salariale
• Les différentes formes d'individualisation des rémunérations
• Participation, Plan d'Épargne Entreprise (PEE), Plan d'Épargne pour la Retraite Collectif (PERCO), intéressement…
Exercice d'application : construction d'un package de rémunération pour différents profils de fonctions
Apprécier et évaluer les performances
• Identifier les différents systèmes de mesure de la performance et les critères de choix
• Choisir les bons indicateurs de mesure des performances
• Articuler évaluation, formation, mobilité et rémunération
• Autres outils de recensement et d'évaluation des compétences : entretien annuel, bilan de compétences, autoévaluation…
• Les utiliser à bon escient dans une démarche compétences
L'analyse des compétences utiles demain
Exercice d'application : analyse commentée de différents systèmes d'évaluation
• Nouveaux métiers : méthodologie de la veille à mettre en place

Les outils de pilotage au service de la fonction RH

• Le droit du travail
• Les systèmes d'information RH
• Les systèmes d'évaluation et de rémunération
• La gestion des emplois et des compétences
• Les différents tableaux de bord sociaux et leurs finalités respectives
Exercice d'application : élaboration de scénarios pour analyser les besoins futurs en termes de compétences
Exercice d'application : réalisation d'un tableau de bord de suivi de la masse salariale

MODULE 3 - Gérer et développer les compétences

Connaître les notions essentielles

• Les concepts métier, emploi et compétence
• Gestion des compétences, gestion par les compétences, Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)…
Analyser les étapes clés : conditions de succès et préalables essentiels
• Intégrer le projet à la stratégie de l'entreprise
• Constituer une équipe projet
• Communiquer sur la démarche et impliquer la direction
• Rôle des Institutions Représentatives du Personnel (IRP) et place de l'encadrement
• Faire des managers des partenaires motivés

Analyser les compétences requises et diagnostiquer les compétences disponibles : adopter une méthodologie

Analyser l'existant : identifier les compétences
• Périmètre de l'analyse : les emplois à cibler
• Les compétences à évaluer
Recenser les différents outils et définir leurs conditions de mise en place
• Construire un référentiel de compétences
Exercice d'application : élaboration d'un référentiel de compétences
Test de connaissances : validation des acquis à travers un QCM