Code : 825099
2 jours - 14 heures
Tarif HT : 1210 €
Repas inclus
Paris Lyon Marseille
La multiplicité des tâches des assistant(e)s peut rendre leur quotidien complexe. Ils/elles font face à des situations de stress auxquelles s’ajoutent parfois celles vécues par leur manager et leur équipe. Il est alors nécessaire de découvrir de nouvelles pratiques de prévention du stress afin d’y faire face sereinement.
Repérer les symptômes permettant d'identifier le stress et ses causes
Autodiagnostic : apprendre à repérer les symptômes de son stress
Évaluer sa résistance au stress : les signaux d'alerte
Autodiagnostic : évaluation de la résistance au stress de chaque participant
Découvrir la mécanique du stress pour mieux le prévenir
• Un processus mental immédiat et peu rationnel
• Un mécanisme physiologique ancestral
Développer son équilibre au quotidien
Autodiagnostic : connaître son équilibre quotidien
• Les principes essentiels
Se détendre dans l'urgence
• Choisir une méthode adaptée
• Utiliser les techniques pragmatiques pour se détendre au quotidien
Mise en situation : exercices de réduction des tensions
Gérer ses émotions
• Identifier et accepter ses émotions
• Développer des techniques d'écoute
Se renforcer mentalement
• Raisonner autrement pour apaiser les tensions
Jeu de rôles : pratique de la visualisation positive
Autodiagnostic : identification de ses attitudes face au temps
• Gérer ses priorités
• Limiter les facteurs de dérangement
• Recourir aux bons outils
S'affirmer pour (re)trouver sa place
Autodiagnostic : reconnaître ses comportements habituels dans les relations de travail
• Une méthodologie en trois phases
• S'exprimer avec assertivité
Faire face à une surcharge ponctuelle de travail
• Adapter ses outils
• Jouer l'interface entre plusieurs responsables, entre son manager et le client
• Gérer le stress de son manager
Jeu de rôles : gestion d'une situation stressante
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour gérer les situations stressantes dans son activité professionnelle
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.

Partager les bonnes pratiques entre pairs pour développer son intelligence managériale
Un recueil exhaustif et compact des conventions fiscales liant la France, réalisé en collaboration avec CMS Bureau Francis Lefebvre.
Cet ouvrage permet de mettre en œuvre les engagements collectifs de conservation de titres sociaux.
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