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Management

Devenir manager

Cycle long

Code : 825010

6 jours - 42 heures

Tarif HT : 2910 €

Repas inclus

Paris Lyon Marseille

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Cycle long pour prendre la responsabilité d'une équipe

La cohésion d’équipe est l’un des piliers principaux de la bonne marche d’une entreprise. Le manager en est le garant. Son comportement et sa prise en compte des attentes liées à ce statut permettent de mettre en place un climat favorable à l’implication et à l’évolution de ses collaborateurs. La gestion des conflits et des situations potentiellement délicates en est ainsi facilitée.

Cette formation en intra

Objectifs pédagogiques

Définir son rôle de manager vis-à-vis de l'entreprise et de son équipe.
Acquérir les attitudes et comportements du manager efficace.
Mieux connaître ses collaborateurs et leurs modes de fonctionnement.

Compétences acquises

À l'issue de cette formation, vous saurez comment piloter votre équipe y compris dans des situations délicates.

MODULE 1 - Bien appréhender son rôle de manager

Être responsable d'une équipe : ce que l'on attend d'un manager

Identifier ses différentes missions
• Les différents rôles du manager
• Dresser l'inventaire des responsabilités liées à l'autorité, à l'accompagnement et au développement des compétences
• Cerner les principales contraintes du manager au sein de l'organisation
Partage d'expériences : sur les compétences managériales requises

Se connaître en tant que manager

Analyser son style de management dans le contexte de son équipe
• Comprendre son style de communication
• Les quatre grands styles de communication
• Identifier sa qualité d'écoute
Autodiagnostic : de son style de communication et de management

Analyser le niveau de développement des collaborateurs de son équipe

• Les compétences requises par le poste : l'analyse du profil du collaborateur
• Le niveau d'engagement : élément essentiel de l'évaluation du niveau de performance
Étude de cas : analyse de profils réels de collaborateurs et mise en adéquation du style de management

MODULE 2 - Piloter et mobiliser son équipe

Organiser et suivre l'activité de son équipe

• Hiérarchiser et répartir les tâches
• Gérer le temps et les priorités
• Rationaliser le recours aux réunions
• Le tableau de bord du manager : un outil de communication
Exercice d'application : élaboration du projet de tableau de bord de suivi de la performance de son équipe
Autodiagnostic : mieux cerner son comportement managérial

Accompagner, suivre et responsabiliser ses collaborateurs

Influencer ses collaborateurs et mener ses différents entretiens de management
• Mobiliser chaque collaborateur
• Les étapes clés, la structure de l'entretien
• Les différents types d'entretiens
Mise en situation : les comportements managériaux à adopter
Favoriser l'implication individuelle et collective
• Les leviers de la motivation
• Fixer des objectifs et mobiliser l'équipe
• Recourir efficacement à la délégation
Exercice d'application : élaboration d'objectifs qualitatifs

MODULE 3 - Être à l'aise dans les situations de management délicates

Faire face aux conflits et aux problèmes au sein de l'équipe

Gérer un conflit
• Savoir dire non
• Formuler des critiques constructives
• Identifier les typologies de comportements conflictuels
• Amener ses collaborateurs à proposer des solutions alternatives
Identifier la limite du harcèlement moral
• Se poser les bonnes questions
• Adopter les comportements adéquats

Faire face aux situations particulières

• Au sein d'une équipe débutante, expérimentée ou diverse

• Au sein d'une équipe composée de collaborateurs plus âgés ou d'anciens collègues
Exercice d'application : les comportements managériaux à adopter dans différents cas de figure
Plan d'action personnel : formalisation des actions de son plan de progression managérial