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Efficacité professionnelle et développement personnel

Développer son aisance relationnelle avec l'AT et la PNL

Formation catalogue

Code : 825111

2 jours - 14 heures

Tarif HT : 1290 €

Repas inclus

Paris

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L'essentiel de l'AT et de la PNL

La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) et l’Analyse Transactionnelle (AT) sont des outils pratiques de communication. Partant du mode de fonctionnement relationnel, elles favorisent un échange positif en adéquation avec son interlocuteur. Accroître son aisance relationnelle est un facteur important de sérénité et d’efficacité dans son environnement professionnel.

Cette formation en intra

Objectifs pédagogiques

Cerner comment ses perceptions influence les comportements.
Éviter les pièges qui conduisent aux malentendus.
Adapter son comportement à la situation et à son interlocuteur.

Compétences acquises

À l'issue de cette formation, vous serez à l'aise dans toute situation relationnelle grâce à l'AT et à la PNL.

Comprendre les relations interpersonnelles grâce à l’AT pour un impact efficace

Reconnaître les états du moi : parent / adulte / enfant
• Les repérer chez soi et chez les autres
• Utiliser les états du moi adaptés aux situations
• Détecter les messages (mots, attitudes) et savoir à quel niveau répondre
Prendre en compte les émotions et gérer avec fluidité les remarques professionnelles
• Connaître et comprendre ses émotions en situation professionnelle
• Savoir gérer les critiques et les félicitations dans un cadre professionnel
Trouver des modèles de résolution de problème
• Les modes de communication existants : les différentes transactions
• Connaître la transaction la plus adaptée à la situation professionnelle
• Recadrer de façon constructive
• Donner des signes de reconnaissance positifs
Partage d'expériences : test de l'égogramme

Élaborer une stratégie relationnelle productive pour plus de performance

Déjouer les mécanismes de manipulation
• Identifier les jeux émotionnels
• Sortir du triangle persécuteur, victime et sauveur
S'affirmer dans une position gagnant-gagnant face à son interlocuteur
• Adopter un angle de vue meilleur pour soi et pour son interlocuteur
• Se positionner au sein d’une équipe
• Favoriser un climat propice à l’efficacité
• Asseoir les bases de sa confiance personnelle
Partage d'expériences : échanges entre les participants sur leurs expériences
Jeu pédagogique : les positions de vie
Se fixer un objectif précis pour accroître son efficacité professionnelle
• Être proactif pour gagner en efficacité : la stratégie d'objectifs
• La définition d’un objectif en sept points
• Identifier et ancrer ses ressources pour l’atteindre

Développer des comportements d'assertivité par la PNL

Apprendre à se synchroniser avec son interlocuteur
• Identifier les canaux sensoriels de soi et d'autrui
• Utiliser la technique de la synchronisation verbale et non verbale
• Écouter activement et reformuler pour mieux communiquer
Savoir s’adapter à ses interlocuteurs : la clé d’une communication réussie en contexte professionnel
• Adapter ses registres de communication à son interlocuteur
• Poser les bonnes questions pour obtenir les informations essentielles et sous-jacentes
• Réorienter la conversation
Jeu pédagogique : définition d'un objectif par la méthode SMART
Plan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour gagner en efficacité grâce à l'AT et à la PNL