Cerner les enjeux et objectifs du bilan social

• Utilité du bilan
• Sa place dans la gestion des ressources humaines
• Repérer les dysfonctionnements à partir du bilan social
• Établir des données claires, objectives et comparables dans le temps
• Stimuler le dialogue avec les Institutions Représentatives du Personnel (IRP)
Étude de cas : présentation commentée de bilans sociaux

Respecter les obligations légales

• Procédure
• Destinataires
• Délais
• Les modèles de bilan social

Organiser l'information

• Procédure de collecte
• Traitement de l'information
• Vérification de l'information

Maîtriser les principaux indicateurs du bilan social

Emploi
• Effectifs
• Mouvements du personnel
• Absentéisme
Rémunérations et charges accessoires
• Montant des rémunérations
• Structure des rémunérations
Conditions d'hygiène et de sécurité et autres conditions de travail
• Accidents du travail
• Durée et aménagement du temps de travail
Formation
• Formation professionnelle continue
Exercice d'application : calcul d'indicateurs

Analyser et interpréter le bilan social

• Principes de présentation
• Adaptation aux problématiques d'entreprise spécifiques
• Interpréter les évolutions constatées
• Passer du constat à l'analyse et au plan d'action managérial
• Exemples d'analyses de bilans sociaux
Exercice d'application : interprétation et suivi des indicateurs
Test de connaissances : validation des acquis à travers un QCM