Cerner les objectifs et spécificités de l'audit social

Définir et délimiter son champ d'application
• Finalité de l'audit social
• Apports par rapport aux méthodes traditionnelles d'analyse et de diagnostic
• Les différentes situations pouvant donner lieu à un audit
Identifier les différents types d'audits sociaux et leurs finalités
• Audit de conformité : vérifier le respect des obligations légales, réglementaires et conventionnelles
• Audit du climat social
• Audit d'efficacité : évaluer la performance des pratiques RH
• Audit de la responsabilité sociale

La démarche : initier et mener à bien un audit social

Donner des exemples de missions
Maîtriser les étapes et méthodes de l'audit
• Le mettre en place et les personnes à associer à la démarche
• Audit externe, audit participatif et audit de contrôle
• Les étapes : préparation, réalisation et rapport
• Les méthodes : entretiens, questionnaires, enquêtes et fiches d'audit
Exercice d'application : réalisation de questionnaires et de fiches d'audit à partir d'exemples concrets de missions d'audit
• Délimiter le périmètre : le choix des domaines à auditer
• Déterminer les critères et définir les objectifs
• Élaborer ou adapter un référentiel
• Choisir les indicateurs : performance, risque et valeur ajoutée
• Les indicateurs thématiques : effectifs, rémunération, temps de travail, formation et climat social
• Conclure l'audit et présenter son rapport
• Communiquer efficacement tout au long de la mission et sur les résultats
Exercice d'application : récapitulatif de la méthode de l'audit à travers différents exemples : audit des processus de la fonction humaine, audit de recrutement, audit de rémunération, audit sécurité et conditions de travail, audit du climat social…
Test de connaissances : validation des acquis à travers un QCM