Formation Action commerciale, marketing & communication

808033		Les fondamentaux de la vente pour non-commerciaux Acquérir les bonnes pratiques des vendeurs performants
808023		Optimiser son portefeuille clients L'orangiser et l'exploiter
808019		Développer ses performances commerciales au téléphone Convaincre et concrétiser
808032		Comprendre la stratégie de l'acheteur pour mieux négocier Déjouer les pièges des acheteurs
808015		La négociation commerciale Techniques et outils pour être performant
808043		Efficacité relationnelle des commerciaux Gagner en performance avec ses clients et ses partenaires
808041		Fidéliser ses clients - Cycle long L'excellence de la qualité du service fourni
808026		La réclamation client au téléphone La traiter avec efficacité
808036		Face à un client, s'affirmer et convaincre Renforcer son impact commercial
808042		Mieux vendre avec la Process Communication® Cerner son interlocuteur pour convaincre
808048		Technico-commerciaux Sachez poser les bonnes questions à vos clients
808046		Décliner son plan marketing en plan d'actions commerciales Mettre en oeuvre sa stratégie marketing
808047		Segmenter, cibler, positionner : les fondamentaux Faire les bons choix
808014		Les techniques de vente S'approprier les méthodes et outils pour être plus performant
808021		Négocier avec les Grands Comptes Les clés de la performance
808039		Optimiser l'accueil client en face à face Répondre efficacement à son client
808052		Les stratégies de négociation de haut niveau Adopter les tactiques gagnantes
808022		Négocier pour défendre ses marges Résister à la pression
808053		Les techniques de la fidélisation client Développer ses ventes en capitalisant sur son parc clients
808049		Renforcer les synergies marketing-vente Communiquer et coopérer pour optimiser la satisfaction du client
808034		Manager avec succès son équipe commerciale Développer les performances individuelles et collectives
808029		Négocier à l'international Techniques et outils commerciaux pour conduire une négociation avec succès
805036		Assertivité et leadership Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant
808031		Négocier avec ses partenaires chinois Construire une relation durable et gagnant-gagnant
808035		Coacher ses commerciaux Accroître les performances de son équipe
805034		Maîtriser son stress pour améliorer ses performances Outils et techniques.
808057		Assistant(e) commercial(e) Contribuer efficacement à la performance du service commercial
808045		Négocier avec ses partenaires indiens Être efficace et éviter les éceuils
808044		Commerciaux : s'organiser et gérer son temps Gagner en efficacité
808054		Négocier avec ses partenaires arabes S'insérer dans une nouvelle stratégie commerciale à l'égard de ses partenaires arabes
802112		Organiser son réseau de distribution
802009		Maîtriser le cadre juridique de sa politique commerciale
802063		Vente à distance Maîtriser les spécificités juridiques et les aspects contractuels
802074		Pratique du droit de la consommation Gérer les relations consuméristes en respectant les obligations légales
802016		Sécuriser un contrat de commerce international Les techniques de négociation, de rédaction et d'exécution
808051		Marketing pour non marketeurs Les concepts fondamentaux du marketing
808056		Créer du buzz pour maximiser ses revenus Marketing social
808055		L'impact des nouvelles technologies sur le mode relationnel avec ses clients Web 2.0 : une composante indispensable du multicanal
802047		Web 2.0 : maîtriser les aspects juridiques
802113		Droit du marketing Sécuriser ses actions de promotion et de communication
802084		Maîtriser le cadre juridique du marketing direct
802019		Droit de la publicité et de la promotion des ventes Prévenir les risques légaux
80C29INI		Cycle marketing ISM Cycle intensif de professionnalisation marketing

Nombre total de Cursus : 43