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      Efficacité professionnelle

Maîtriser la résolution de problèmes

Extension Learning

Code : 55ET007

Tarif : 670 € HT

9 février / 13 avril / 15 juin / 14 septembre 2015

Dans tout environnement professionnel, il est fréquent de devoir résoudre des situations problématiques. Afin d'y parvenir efficacement, connaître les origines du problème, comprendre ses tenants et aboutissants et maîtriser certaines techniques de résolution sont des compétences clés. Fort de ces capacités, le manager peut alors gérer son équipe et prendre des décisions objectives et pérennes.



Objectifs

  • Appliquer les différentes méthodes de résolution de problèmes
  • Maîtriser les outils de résolution de problèmes
  • Conduire efficacement une réunion de travail sur la résolution de problèmes

Programme

  • Identifier quand il est nécessaire d'utiliser la résolution de problèmes
  • Connaître les étapes de la résolution de problèmes
  • Mener une réunion de résolution de problèmes
  • Faire émerger les solutions et les mettre en oeuvre

Public

  • Toute personne ayant à animer des groupes autour de la résolution de problèmes
  • Toute personne devant appliquer ou faire appliquer la méthode de résolution de problèmes
 
Contact - tél : 01 44 09 25 08
accès pratique
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